| 2023年，我镇坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，按照中央、省、市关于全面推进政务公开工作的部署要求，紧紧围绕镇委镇政府中心工作，坚持以人民为中心持续深化政务公开，努力保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，促进政务公开工作取得实效。现将有关情况报告如下： 一、总体情况 （一）强化政府信息公开工作机制。一是根据政务公开基本目录要求，及时更新《望牛墩镇人民政府信息主动公开基本目录》及25个领域政务公开事项标准目录，重点对规范性文件、决策公开、政策解读、重点领域公开等目录和内容进行深耕细作，并加大基础目录信息公开力度。二是严格落实信息公开“三审三校”制度机制，按“分级审核、先审后发”程序，明确了“三审三校”责任人，确保信息公开工作的时效性和规范性，杜绝出现政治性表述错误和有害信息。 （二）扎实做好政府信息公开工作。一是持续围绕就业、教育、医疗、养老、征地等重点民生领域，及时公开涉及群众切身利益的政府信息，切实提升人民群众的获得感和幸福感。截至目前，全镇累计通过政府网站、微信公众号等新闻媒体渠道发布政务信息4200余条。二是强化政策解读。按照“谁起草、谁解读”的原则，全年共对《望牛墩镇农村集体资产管理实施细则》《望牛墩镇种粮补贴专项资金管理办法》等4个规范性文件和涉及民生的重要政策，采用文字、图片、音频等多种喜闻乐见的形式，全面公开、精准解读，做到应解读、尽解读。三是规范依申请公开。严格按照东莞市政府信息公开申请办理答复规范流程，完善各个环节，进一步提升依申请公开的办理质量，确保受理渠道畅通、答复规范。 （三）积极回应民生关切。一是加强为民承诺的跟踪督办。将十件民生实事等已公开的行政承诺分解成35个具体细项，专设台账细化节点任务，明确责任部门和责任人，每月进行跟踪督办。通过微信公众号，定期向社会通报民生实事进展情况，有力推动了民生实事项目高标准落实、高质量完成。二是加强政民互动。聚焦群众最关心、企业最关注的政务信息，着力构建解读、回应、互动公开体系，更好满足群众和企业对政府信息的需求，提升人民群众对政府服务的满意度。全年共收到12345留言3971条，回复处理3971条，回复率100%，满意度达90%以上。三是完善决策依据。坚持广泛听取群众意见，将《东莞市望牛墩镇“三线一单”生态环境分区管控细化方案》《望牛墩镇关于划定道路停车重点区域路段的通告》等6份政策性决策事项向社会和部门公开征求意见，并将意见收集和采纳情况及时向社会公布，落实落细重大行政决策的公众参与程序，有力保证了行政决策的科学性、有效性。 （四）全力推进平台建设。完成“数字政府”网络安全一期项目建设。结合“莞盾－2023”东莞市网络安全攻防演练活动，委托第三方开展对密码口令设置、wifi设备、网络打印机、重点数据安全保障、LED电子显示屏管控、门户网站的管理等方面进行网络安全检查，并严格落实问题整改。健全政务新媒体开设、变更、关停、注销等报备管理机制，开展了4期政务新媒体专项排查整治。加强对政府门户网站、政务新媒体的日常运行监测，设置专人负责，确保内容正确无误、栏目更新及时、链接访问有效。 二、主动公开政府信息情况 三、收到和处理政府信息公开申请情况 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 五、存在的主要问题及改进情况 2023年，我镇政务公开工作取得一定成效，但仍存在一些问题和不足。一是政府信息审发更新机制有待进一步理顺；二是政府网站安全运维压力日趋增大，政务新媒体新形态监管面临挑战；三是政务服务标准化、便利化程度仍需进一步提高。2024年，我镇将认真贯彻落实省市关于全面推进政务公开的决策部署，继续做好以下工作： （一）进一步加强政府网站和政务新媒体的运维管理。进一步完善政府网站管理制度机制，全面落实安全防护措施，加强日常巡检和监测。全面加强政务新媒体常态化监管，严格按照上级有关要求，推动政务新媒体做优做强，坚决杜绝“有平台无运营、有账号无监管、有发布无审核”等现象发生。 （二）进一步完善政府信息审发机制。督促各单位严格执行政府信息发布“三审三校”，对所有上网发布信息严格执行先审后发制度，及时发现和纠正错漏信息，确保发布信息内容及时、合法、完整、准确。定期抽查“三审三校”制度落实情况，降低信息发布安全风险。 （三）进一步加强规范政府信息公开行为。以社会关注度高、公共利益大的政府信息作为突破口，不断拓宽我镇信息公开内容。积极利用信息化手段，丰富政府信息服务渠道，扩大公开内容和范围。对政府信息公开目录系统进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。同时，进一步推进公开信息的电子化，为公众信息查询提供便利。 六、其他需要报告的事项 2023年，我镇新增受理政府信息依申请公开27宗，2022年结转的政府信息依申请公开3宗。共办结24宗，均已按照相关规定及时答复，均无收取信息处理费。 |
