为全面加强我镇优才（人才）的服务工作，我镇组建了优才（人才）服务专队，并在镇政务服务中心设立了优才服务专区。为进一步实现优才（人才）社保咨询诉求的精准应答，同步提升窗口人员业务素质，让优才（人才）社保服务更贴心、更悉心，当好政策“宣传员”、解忧“服务员”，2024年 7 月 10 日（星期三），我镇组织优才（人才）服务专员及政务中心综合窗口工作人员一起开展了养老业务专项培训。

　　培训中，人社分局业务骨干对城乡居民养老保险最新政策解读，并对业务办理技巧、居民养老保险补缴注意事项、城乡居民养老保险警示教育等内容进行详细讲解。为进一步提升培训质效，还特别重点解读了当前城乡居民养老保险的共性问题、疑难问题及群众关注的热点问题。通过本次培训，切实提高了优才（人才）综窗人员的业务能力，为更好地服务广大群众奠定了良好的基础。

　　下来，我镇将大力开展多层级、全方位、全覆盖的业务培训，积极结合日常工作，不断优化政务服务体系，提升基层业务服务质量，切实将培训内容运用到实际工作中，发挥“小窗口大服务”的作用，不断提升优才（人才）的获得感和幸福感。