1月12日下午，长安镇政务服务中心召开2022年度工作总结会议，总结年度工作情况，部署2023年相关工作。

        副镇长利绍聪对长安镇政务服务中心2023年工作提出三点意见：一要统一思想、强化认识，切实增强做好政务服务工作的使命感；二要对标对表、举一反三，全面提升政务服务能力建设；三要及时响应、统筹推进，营造共建共治共享社会治理格局，以扎实的改革成效为我镇经济社会的发展创造红利提供有力支撑。

        据了解，2022年1月至11月，长安镇政务服务中心政务大厅窗口业务办理量累计655548宗，业务办结量累计640428宗，办结率为97.69%。一年来，该中心全面提升综合服务能力，优化政务服务体验；开展“莞家”系列活动，提供“莞家”特色服务；组织政务服务质量提升培训，试点推动全市培训一体化体系落地；深化社区综合窗口建设，助推基层服务持续提质增效；加强数据资源统筹管理，深度挖掘数据共享应用潜力；部署网络安全防护措施，稳妥完成实战攻防演练任务；优化12345热线工作模式，快速转达响应民意诉求。

        未来，长安镇政务服务中心将推进非专业性和“跨省通办、省内通办”事项进驻综合服务窗口，实现“一窗通办”；推动镇级政务服务事项前移，提升社区基层便民服务能力；加强重视信息化安全建设，提高网络安全防护支撑力；加强12345热线工作沟通协调，优化工单转派协调机制，不断提升中心服务质量和效率。

（记者 /莫建坤、 王磊）