为更好地为市民提供服务，收集市民对“平安东莞”建设的意见，省委政法委委派第三方到莞开展2020年群众安全感、政法工作满意度及平安创建、扫黑除恶知晓率等调查访评，同时市委政法委、市委平安办、市扫黑除恶办于10月10日开启全民调查活动。

“您好，这是《致莞城人民的感谢信》《东莞市群众安全感、政法工作满意度、扫黑除恶知晓率调查问卷》，感谢你们对平安莞城的支持。”近日，为了让更多市民积极参与调查访评，莞城公安分局开展群众安全感、满意度宣传活动。作为群众的“知心人”“好朋友”，社区警长积极开展走访活动，邀请群众一起为平安莞城点赞。

“安全，满意！”社会治安获群众好评

市桥社区有着较为成熟的商业街区，集中了各式各样的店铺，如超市、服装店等。为了方便商家与民警的联系和掌握警情，市桥警务室警长赵德尧通过组建微信群与商家互动，不但可以展示公安的工作情况、宣传安全防范知识，也提高了群众的信任感。“赵警长就像朋友一样，日常有事情在群里喊一声，他们就会很快地响应。”北正街店主钟蓉凤表示。

东正警务室管辖范围内的学校有东莞开放大学、东莞中学、莞城中心小学分校等。身兼莞城中心小学分校法制副校长的警长唐曙光经常来到学校，参与到学校的安全巡查、法制宣传的工作。学生们也总是围着唐曙光，认真聆听其讲解校园的安全防范知识。“唐校长每个学期都会来给我们上课，通过生动的案例让我们提高自我防护能力。”学生马慧妍说到。

北隅社区榕树角广场每天都会有很多老街坊在此悠闲娱乐。北隅警务室警长黎伟坚做好日常社区警务工作的同时，积极服务群众，定期到榕树角广场向街坊宣讲防诈骗等安全知识，提高街坊们的警惕，切勿上当。“莞城治安方面绝对是要点赞的，主要是社区警长的态度认真、负责，还经常来宣讲知识，感到非常安心。”居民张勇连连称赞。

广东四大名园之一的可园坐落在西隅社区，节假日都是市民出行游玩的好去处。热门旅游景点，治安尤为重要。赵耀均是西隅警务室的警长，日常要走访可园，开展巡查和宣传工作，提高景点的见警率。可园工作人员宋晓丽点赞赵耀均的工作，“经常能看见赵警长他们，让我们感到非常有安全感。”

罗沙社区有较多商场，如君尚百货、光辉家具城、盈锋广场等。罗沙警务室警长叶荣锋会定期带队开展宣传活动，以及为工作人员进行安全防范培训，提高工作人员应对各类安全事件能力。“莞城的治安越来越好，经常看到路面的警察，社区警长也经常来跟我们商场做培训和宣传，非常细心地解答我们的问题。”君尚百货员工徐江州表示。

众多楼宇小区建立在创业社区，居住人口密集，治安管理难度大。为了打击违法犯罪行为，保障居民的生命财产安全，早年，创业警务室警长卢伟文就推行“邻里守望”旧居民楼治安管理模式，减少各类案件的发生。卢伟文对待居民更是如亲朋好友一样，得到居民的一致好评。“警长经常来我们小区，让我们有种警民一家的感觉。”居民黄清华说到。

继续提高群众安全感和满意度

提高群众安全感和对公安工作的满意度，莞城一直在行动。一直以来，莞城公安分局深化执法规范化建设，通过不断完善办案机制、强化执法监督、密切警检合作等有力举措，提升整体执法质量和执法水平，同时着眼于维护辖区社会和谐稳定，积极回应群众的新要求、新期待，全面提升工作标准和服务水平，不断提高人民群众安全感和对公安工作的满意度。

2020年，莞城公安分局坚持“打防并举、标本兼治”工作导向，坚持疫情防控和公安工作“两手抓、两手硬”，在疫情防控、安保维稳、打击犯罪、基层基础、队伍建设方面做了大量卓有成效工作，同时通过开展“双提升日”宣传活动等，不断提高群众的安全感和对公安工作的满意度。

今年是全市公安机关的“基层基础建设年”，莞城公安分局更是按照市相关工作部署要求，积极探索警民互动新模式，社区警长不仅兼任社区党工委副书记，扎根基层，还与市民组建联络群和联络点，畅通与群众的沟通渠道，从源头上及时化解各类警情。而每周四开展的“双提升日”宣传活动，更是莞城公安分局拉近警民关系的一项有效措施。民警们走进社区、商圈，聆听和收集群众意见，进一步加强了警民互动，密切了警民关系。

编辑/陈斌

文、图/陈雪庭 刘中 曾浩贤