调解流程

一、申请
　　申请人须向东莞市商事调解中心提起商事调解申请，并提交以下材料

1、 提交写明下列内容的调解申请书一式两份（下载表格    查看样板）。

（1）申请人、被申请人的姓名或者名称、住所、联系方式等；法人或者其他组织法定代表人或主要负责人的姓名、职务、住所、联系方式等；

（2）调解请求和所根据的事实、理由；

2、证据和证据来源并附清单；

3、申请人身份证明文件；

二、受理

1、自收到调解申请之日起三个工作日内，本中心经审查认为符合调解条件的予以受理，不符合条件的，要求当事人作出材料补正或作出不予受理的决定。

2、符合调解条件的，协调各方当事人参与调解，各方同意调解的，立案进行调解，经协调确认各方无调解意愿的，不立案调解，并建议当事人寻求其他法律途径解决。

三、缴费

确定立案调解的，当事人应当按照本中心制定的收费标准，预交调解费用。当事人预交调解费用有困难的，可以申请缓期交纳，并提交书面申请及相关证明，由本中心决定是否批准。当事人不预交调解费用，又不提出缓期交纳申请的，视为撤回调解申请。

四、调解

1、本中心自受理案件之日起3个工作日内将受理通知、本规则和调解员名册、申请书及相关证据送达给各方当事人；

2、经协商共同决定或由调解中心决定一人或三人作为本案调解员，对本案进行调解；

3、经各方共同协商约定调解的时间及地点，对本案进行调解；

4、调解成功后，出具调解协议书，调解不成功的，扣除必要开支费用后，其余调解费退回申请人，并建议当事人寻求其他法律途径解决。

5、经各方同意，可向司法部门或仲裁机构申请确认，经确认的调解协议具有司法强制执行力。