依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定及《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号），制作本报告。内容涵盖2022年1月至12月东莞市洪梅镇政府信息公开工作情况。

　　一、总体情况

　　2022年，洪梅镇人民政府坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，坚持稳中求进工作总方针，持续深化政务信息管理，充分发挥以公开促落实、强监管功能，认真落实党中央、国务院、省委省政府、市委市政府的决策部署，高度重视政府信息与政务公开工作，加强涉及疫情、利企惠民帮扶政策的公开力度，加大农村集体组工程管理、就业技能培训、关怀儿童发展的政策解读工作力度，促进政务公开工作取得实效，努力保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，认真落实做好政府政务信息公开有关工作。

　　（一）推进主动公开各项工作。充分发挥我镇政府网站在推进政务公开、优化政务服务、凝聚社会共识、创新社会治理等领域的重要作用。全年我镇在“中国东莞洪梅栏目”主动公开洪梅镇政府信息927条，其中发布政务工作动态信息共339条；专项规划、区域规划、招聘信息、行政处罚和安全生产等通知公告共141条；财政预算、决算信息共111条。

　　（二）推进政务新媒体强化优化建设。强化政务新媒体管理，优化政务新媒体公开信息质量，对政务新媒体运行情况高频巡查，确保达到及时更新、运行良好。2022年，全镇向国务院、省和市备案政务新媒体3个，政务新媒体共发布信息2199条，其中“洪梅花灯”微博发布信息1682条；“文明洪梅”微信公众号发布信息281条；“平安洪梅”微信公众号发布信息236条。

　　（三）严格落实规范性文件管理制度。严格执行《广东省行政规范性文件管理规定》和《东莞市行政规范性文件管理办法》，落实合法性审核机制，共审查政府名义发文文件15份，出台行政规范性文件2份，采取图文形式发布相应政策解读3份，开展专项清理3次。选取了《洪梅镇儿童发展规划（2021-2030年）》作为本年度重大行政决策。

　　（四）强化12345政务服务便民热线处理回应。坚持以人民为中心的发展思想，围绕企业群众“急难愁盼”问题，进一步加强统筹管理，优化运行机制，压实职能部门责任。全年我镇共受理12345热线工单3041件，按时办结率为100%，月均满意度为95%。；受理群众求助快速响应工单84件，满意度100%，收到表扬单6件。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2022年，我镇政务信息公开工作取得了一定的成绩，但也存在几方面的不足：一是基层政务公开标准化规范化工作有待进一步深化细化；二是政策文件解读的形式较为单一，解读质量有待进一步提升；三是政务新媒体整体水平有待进一步提高。

　　下来，我镇将按照国家、省和市的决策部署，进一步全面推进政府信息公开工作：一是加大业务培训交流力度，提升政府信息公开业务能力水平，促进基层政务公开标准化规范化工作走深落细；二是加强政策解读工作，鼓励采取图文、音视频等多种解读形式，切实增强解读效果；三是加强政务新媒体管理，在现有基础上持续提高信息更新力度，强化内容质量，增强传播效果。

　　六、其他需要报告的事项

　　目前，我镇没有收取信息处理费的情况。