基本案情

　　A市文化广电旅游体育局在执法检查中对发现的线索立案核查，查实某中国旅行社有限责任公司组织2名游客参加“希腊－土耳其15天”旅游行程，在与游客签订的旅游合同、行程单中，均未告知旅游目的地接待游客的旅行社情况，且未将安全信息卡交给游客。

　　当事人的上述行为违反了《旅行社条例实施细则》第四十条第二款、《旅游安全管理办法》第十二条第三款之规定，构成了未告知旅游目的地接待旅行社、未将安全信息卡交给游客的违法行为。依据《旅行社条例实施细则》第六十二条、《旅行社条例》第五十五条及《旅游安全管理办法》第三十五条之规定，A市文化和广电旅游体育局对其作出警告、罚款人民币22000元的行政处罚。

　　法条链接

　　一、《旅行社条例实施细则》第四十条第二款：旅行社对接待旅游者的业务作出委托的，应当按照《条例》第三十六条的规定，将旅游目的地接受委托的旅行社的名称、地址、联系人和联系电话，告知旅游者。

　　二、《旅行社条例实施细则》第六十二条：违反本实施细则第四十条第二款的规定，旅行社未将旅游目的地接待旅行社的情况告知旅游者的，由县级以上旅游行政管理部门依照《条例》第五十五条的规定处罚。

　　三、《旅行社条例》第五十五条：违反本条例的规定，旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正，处2万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月：

　　（一）未与旅游者签订旅游合同；

　　（二）与旅游者签订的旅游合同未载明本条例第二十八条规定的事项；

　　（三）未取得旅游者同意，将旅游业务委托给其他旅行社；

　　（四）将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社；

　　（五）未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同。

　　四、《旅游安全管理办法》第十二条第三款：旅行社应当将安全信息卡交由旅游者随身携带，并告知其自行填写血型、过敏药物和重大疾病等信息。

　　五、《旅游安全管理办法》第三十五条：旅行社违反本办法第十二条的规定，不按要求制作安全信息卡，未将安全信息卡交由旅游者，或者未告知旅游者相关信息的，由旅游主管部门给予警告，可并处2000元以下罚款；情节严重的，处2000元以上10000元以下罚款。

　　温馨提示

　　在本案中，旅行社未在合同中载明地接社信息，以及未将安全信息卡交给游客，这两种行为违法，按照有关规定，应当受到行政处罚，不知道或忘记了不能成为免除责任的理由。因此，旅行社在委托地接社提供接待服务时，必须依法在包价旅游合同及行程单中明确载明地接社的基本信息，并在行程前如实告知旅游者；信息不透明不仅侵犯旅游者的知情权和选择权，也易引发服务争议和维权障碍，旅行社将面临相应的行政处罚。