“五一”国际劳动节,是每一位劳动者的节日。在常平,涌现了一批爱岗敬业、勇于创新的劳模、工匠,他们坚守在各自平凡的工作岗位上,以工匠精神铸产品之魂。让我们走近这些劳模、工匠,品读他们用汗水谱写的一个又一个不平凡的故事。
“市劳模”陈艳梅:坚守岗位23年 用心为客户提供保险方案
从事保险行业,在很多人看来是轻率的决定,但却是陈艳梅人生再次起航的出发点。
从1997年进入保险行业成为一名业务员,到如今成为中国人寿保险股份有限公司东莞分公司高级区域总监,陈艳梅用自己的行动诠释着对保险行业的热爱和执着。
世界华人保险大会终身会员、世界华人保险大会主管白金龙奖、美国百万圆桌协会MDRT会员、世界华人保险大会峰会讲师……这一项项荣誉只是陈艳梅众多荣誉的冰山一角,其背后是她23年来的用心付出。
坚定选择保险行业
1994年,陈艳梅从东莞理工学院毕业,被分配到政府单位工作。一次偶然的机会,陈艳梅了解到保险行业是未来的朝阳行业,于是开始关注保险,并花费半年时间查阅了大量保险相关资料。1997年,她决定辞职进入保险行业。这一决定在当时并不被家人朋友所理解,但陈艳梅依然坚定地选择成为一名保险业务员。谈起当时这个“大胆”的决定,陈艳梅表示,最重要的是要明确自己内心追求什么,然后勇敢地朝着梦想的方向前进。“别人都说,保险业是走投无路的时候才选择的,但我却是经过深思熟虑后再选择的。”陈艳梅笑着说。
上世纪90年代的保险业属于新生事物,并不被大众所看好。“很多人是戴着有色眼镜看保险业的。”陈艳梅表示,其实保险就是保障,她希望能够解开很多人的误解,告诉大家保险到底是什么。
初入保险行业,陈艳梅吃尽苦头,“任何一种新生事物都需要一个获得认同的过程,而保险作为一种观念,是最难打通的。”尽管困难重重,陈艳梅并没有打退堂鼓,反而更加坚定工作方向,希望尽自己能力改变大家对保险的偏见,帮助更多人、更多家庭从保险中获得保障。每次接待客户,陈艳梅都耐心地向他们解释保险真正的作用,让他们理解保险就是保障的理念。“这是对别人有好处的东西,我是抱着分享的心情跟他们交流。”渐渐地,不少客户开始认同陈艳梅的理念,为自己未来做计划,购买一份保障。
因长期进行保险销售,陈艳梅逐渐摸索出自己的一套工作模式:一是先做朋友,后做生意。销售保险,不是向客户卖产品,而是卖解决方案,是在保障客户的财富,为客户的家庭设立一道防线。二是致力于将保险生活化,生活保险化。她认为,无论是谁都需要一份保障,只有生活处处有保险,社会才会更稳定。三是陪着客户一起成长。陈艳梅说,23年来,她不仅见证了中国保险业的成长,也见证了中国人寿的发展。能够帮助3000多名客户在不同年龄段为自己购置合适的保险,看着客户的保险意识逐渐增强,陈艳梅感到十分高兴。
保险是用来解决问题的
随着社会发展变迁,保险在我们的生活中逐渐变得必不可少。新时代的人们对于保险的认可度越来越高,对于保险的理解也更加全面。而在新冠肺炎疫情发生后,人们对保险的认识也更加深刻。“有超过70%的人在经历疫情后,均表示要为自己和家人购买一份保险。”陈艳梅表示,保险在灾难面前显得尤为重要。
面对突如其来的疫情,陈艳梅第一时间组织团队召开线上会议,发动团队为客户家庭保障出谋划策,保障客户家庭经济生命。在疫情严重的2月,陈艳梅累计为客户送出15份保障,保额达10200万元。
“不少客户在经历疫情后,都深深明白保险的作用。”陈艳梅表示,在灾难面前,朋友、家人能帮助你的只是杯水车薪,只有保险能给一份真正的保障。“现在出现很多众筹,其实都是亡羊补牢了,只有在日常做好保障,为自己和家人购买一份保险,才能在关键时候保障自己的生活。”陈艳梅表示,保险并不是用来赚钱的,而是用来解决问题的。
陈艳梅说,保险其实是一个大慈善事业,体现了“人人为我,我为人人”的精神,是一个社会的稳定器。从事保险行业,她其实也是在做慈善,今后也会一直坚持做下去。直到今天,陈艳梅仍然没有忘记当初成为一名保险人的初衷,她依然坚守在市场销售的岗位上,用自己的专业知识为客户制定合适的保险方案。
“莞邑工匠”张政宽:给路灯装上“大脑”
26岁时,他全球首创了远程智能无级调控系统,让东莞的路灯实现二次节能近30%;30岁出头,他成为上市公司的研发总监。他说他很幸运,幸运地遇到了良师,幸运地来到东莞,幸运地成为东莞首批“莞邑工匠”。
他就是东莞勤上光电股份有限公司(以下简称“勤上光电”)的研发总监张政宽。他说,感恩幸运,未来将继续扎根东莞,努力回馈这座给他创造机遇和平台的城市。
农村娃走上工匠路
“你知道宁夏的西海固吗?那是全国闻名的贫困山区,我就是从那里走出来的。”谈起“莞邑工匠”是如何炼成的,35岁的张政宽首先想到的,是生他养他的家乡西海固。
张政宽的父母是典型的大西北农民,虽然目不识丁,却明白儿子要走出大山改变命运,唯一的途径便是学习。“小学五年级,父母为了让我接受更好的教育,想尽办法将我送到了市里的小学。”张政宽说。
那次转学不久后发生的一件事,成了改变张政宽命运的一个重要因素。“刚到新学校不久,我和一位城里同学同时将手中的废纸从阳台丢到楼下。老师狠批了同学,却没有批评我。因为老师觉得农村来的我,有这种习惯不奇怪。”张政宽说,这件事深深地刺激了他。此后,他下定决心,不仅要在学习上成为同学的榜样,还要在道德修养上成为标榜。
张政宽的努力得到了回报,从初中起他就是班上的班长、全市的优秀班干部;到高中时,他还成了宁夏回族自治区的省级优秀班干部。高考结束后,张政宽的成绩比预期低了几分,没能进入梦想的大学。正在他迷惘时,张政宽的班主任给出了一个至今都让他感激的建议。“他希望我能选择西安邮电大学的网络工程专业,正是听从了他的建议,我才走上了工匠路。”张政宽说。
扎根东莞实现梦想
进入大学后,张政宽的踏实勤奋立即引起了导师的重视。大三那年,张政宽被导师邀请进入研发团队,参与智能控制项目的研发。那时,西安邮电大学正与勤上光电建立校企合作关系。不久,勤上光电向张政宽抛出了“橄榄枝”。但是,张政宽并没有立刻答应勤上光电,因为广州的一家企业也向他发出了应聘邀请。
“毕业前一个月,我分别到广州和东莞走了一圈。来到东莞的第一个晚上,不知是不是天意,当时满天星斗,瞬间让我有了家的感觉。”于是,张政宽选择了东莞,选择了勤上光电。
在勤上光电,张政宽潜心研发,与团队成员研究如何让路灯更加智能、让城市更加智慧。在市场的驱动下,他们不断挖掘路灯分布均匀、密集有规律、带电带杆等优势,深入研究物联网、语音识别、人脸识别、大数据运算等技术,给路灯装上了“大脑”,让路灯不仅具备环境监测、视频监控、信息发布、公共广播等功能,而且各个子系统互联互通,实现了多维联动。
2010年,由张政宽团队研发的全球首个远程智能无级调控系统问世,东莞的路灯因此实现了根据交通情况智能照明,在原有LED灯节能50%的基础上,二次节能近30%。没多久,全国各地都开始采用这种路灯模式。
2008年入职勤上光电至今,张政宽共获得了17件专利,其中,发明专利11件、实用新型专利6件。通过多年的技术研发工作,张政宽带领团队实现LED照明数字化调节,解决了LED跨界应用关键核心技术,大大提升了LED照明灯具的科技含量。自2008年12月至今,张政宽开发的技术通过成果转化应用,为企业新增销售收入8080万元。
张政宽在勤上光电的成长过程恰好与东莞制造业的转型同步。近年来,东莞大力引进和培育各类技能人才,出台各种人才优惠奖励政策,这不仅对招引和留住人才产生极大作用,也积极推动了企业的转型升级。
莞邑工匠的传承
张政宽不仅是勤上光电研发团队的带头人,而且还是培养科技人才的能手。几年前,勤上光电承接了省科技厅的一个科研项目,张政宽带领团队顺利完成项目的同时,也带出了近10个研发人才。
作为“首席技师”“名城工匠”“莞邑工匠”,张政宽深知自己肩上的责任越来越重。他一直重视技术和经验的传帮带,为公司培养更多研发人才。“做技术会走弯路,作为一个师傅,就是把技术传授给后辈,让年轻人少走弯路。”
10多年来,无论是现场爬杆安装设备、加班加点焊接电路板,还是培养研发人才,张政宽都尽职尽责,让企业的科技创新始终走在行业前列。张政宽说,当前,市、镇两级对技能人才越来越重视,大量人才被引进,扎根常平,为当地的产业升级转型带来了创新推动力。
“我选择了东莞,东莞也选择了我。”张政宽说,从科技进步奖到“首席技师”“莞邑工匠”的评选,再到如今不断加码的优才政策,都让他感受到了东莞对技术人才的重视和关怀。至今,他依然庆幸自己在12年前那个夜晚,抬头仰望星空。
“常平工匠”戴少华:历经26年 实现电工到资深设备技术员的华丽转身
戴少华,一张憨厚的笑脸,一身蓝色的工装,26年如一日地坚守在平凡的岗位上,从一线电工成长为资深设备技术员。因敬业和创新,戴少华被评为“常平工匠”,他以精益求精的匠心打造他的工匠人生。
从一线电工成长为资深设备技术员
初见戴少华,他穿着一身蓝色的工装,正在生产车间里与同事们一起维修保养机器。工作中,他对机械设备的热爱溢于言表,这份热爱,让人难以想象他与机械设备打交道已有26年。
1994年,刚大专毕业的戴少华选择成为一名电工。“工作以后,才发现自己懂的太少,只能不断学习。”随着工作的深入,戴少华对机械设备产生了浓厚兴趣。工作中,戴少华不断学习钻研机械设备知识,从一线电工成长为钳电班班长、高级技师、高级技工、资深设备技术员,完成了从设备的单一维修到全面科学管理的转变。期间,他获得“优秀工作者”“先进标兵”“二星级员工”“七级关键技术人才”等多项荣誉。26年来,戴少华手里的工具换了一批又一批,维修的机器一年又一年地更新,但不变的是他那颗热爱工作的心。目前,戴少华主要负责东莞市珠江啤酒有限公司(以下简称“珠江啤酒公司”)能源系统管理、数据检查及收集、监控能源系统设备设施维护等工作。
热爱有生命力的机械设备
对于珠江啤酒公司生产车间的设备,戴少华都能如数家珍,洗瓶机、杀菌机……每一台机器他都能熟练准确地介绍性能。走到洗瓶机前,戴少华自豪地介绍,他和团队研发的洗瓶机助洗剂自动在线添加系统,能为公司节省委外人工费用约25万元。“以前是人工添加助洗剂,这存在助洗剂添加量不精准,工人容易受伤等问题。”戴少华和团队经过长时间的实验测试,研发出自动添加系统,实现了当班次使用的助洗剂一次性配置完毕后,新系统将根据洗瓶机生产过程中的进瓶排数自动添加助洗剂,并根据不同瓶源或不同的生产需求,通过调整自动添加系统的参数进行调整,大大提高了生产效率,保证了工艺质量,实现无人化操作,系统设计更安全、保护功能更完善。
“每当设备出现故障,我们都要加班加点地进行检查维修,因为一旦某一台机器故障,整个生产线都要停产。”戴少华坦言,加班加点维修机器的确很辛苦,但他乐在其中。“我们就像医生,当机器生病了,就要用望闻问切各种方法来治疗。看到机器痊愈,满满的成就感油然而生。”摸温度、闻味道、检查零件……一步步排查故障,面对冰冷的机器,戴少华的心是火热的。他说,机械设备都有生命力,每当修好一个机器,他就发自心底地高兴。
戴少华认为,工匠精神就是用心,用心做好每一件小事,用心做好最基础的工作。26年来,他从一线电工做起,一点点积累,再到设备的维护、新系统的研发,以实际行动诠释了“常平工匠”用心做好每一件小事的精神。
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