为贯彻落实《粤港澳大湾区发展规划纲要》，深化粤澳跨境政务服务合作，推动跨境政务双向融合，澳门特别行政区政府身份证明局（下文简称身份证明局）局长陈海帆于2026年7月21日率团拜访东莞市政务服务和数据管理局。双方签署“澳政易”自助服务机合作协议，并就粤澳跨境政务融合发展开展工作交流。

　　行程中，身份证明局代表团到访东莞市政务服务中心，实地考察便民设施，学习东莞先进的电子政务工作经验，并在会上就“澳政易”自助服务机的各项实施细节进行深入探讨，并达成共识，下来将进一步加强跨境政务合作，推动更多湾区高频服务双向奔赴，实现“视频办、自助办”的便民服务模式。

　　此前，东莞市政务服务中心已设立台港澳业务区，配备4个综合窗口和台胞职业资格一体化服务东莞工作站，实现超3000项业务一站式“一窗办理”，并在全市35个镇街（园区）政务服务中心全面设置台港澳业务区（窗）。

　　同时，区内设有香港“跨境通办”自助服务机和“智方便”自助登记站，可自助办理83项香港政务业务及“智方便+”的登记或升级手续。待“澳政易”自助服务机正式启用后，将一站式提供涉及11个澳门特区政府部门的身份证明、社会福利、税务查询等政务服务，进一步便利在莞港澳居民。

　　未来，东莞市将以本次合作为契机，依托“澳政易”自助服务机合作平台，持续深化莞澳跨境政务服务协同联动，不断便利澳门居民在东莞学习、就业、创业与日常生活，携手共建粤港澳大湾区优质便捷的跨境政务服务体系，增进两地民生福祉。