为进一步推广医保电子凭证便民服务应用，打通医保服务群众“最后一公里”，莞城人社医保分局经过研判分析，针对社区医保电子凭证激活率偏低的情况，统筹全分局力量，由分局领导牵头，以股室为单位划分责任社区，通过点对点服务社区的模式，进社区送服务上门，落地落实落细医保电子凭证激活应用工作。

　　10月23日起，我分局8个股室每周组织工作人员驻点到社区，进行医保电子凭证专项宣传活动。驻点工作人员通过主动与社区沟通联系，根据社区实际情况，制定合适有效的措施落实宣传，一方面开展现场激活活动，提前通过社区小组发布通知，召集周边居民就近进行集中激活；另一方面针对个别困难群众，驻点工作人员落户到其家中进行手把手指导激活，在现场还详细解析医保电子凭证的使用操作及应用场景，协助群众学会用好这一便民程序。另外，工作人员还通过筛选重点人群，利用电话或微信通知等方式，着重介绍国家医保服务平台app亲情账户绑定功能，解决少儿及老年人激活问题。驻点工作人员还到社区周边商户及人员集中的场所派发医保宣传册子，在社会面形成对医保电子凭证的广泛认识，增强群众知晓度。

　　本次驻点社区促激活工作，不仅全方位扩大了医保电子凭证宣传，还获得社区及群众的支持及好评，激活工作取得有效进展。接下来，我分局将继续深化驻点社区工作，稳步推进医保电子凭证宣传，进一步提升激活率。