为了进一步推动医保服务向基层延伸，将医保服务送到群众身边，力争实现群众办事“小事不出村、大事不出镇”，截至2022年11月，医保局上线“粤智助”政府服务自助平台的医保服务事项增至12项。一起来看看吧！
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已上线医保服务事项清单
目前，通过“粤智助”政务服务平台可以自助办理的医保服务事项已达12项，参保人可以自助查询个人参保缴费状态、医保个账消费记录、定点医院信息、定点药店信息等事项，还可以申请激活医保电子凭证，办理异地就医备案，打印《参保凭证》和个人权益清单等，办理这些事项再也不用到窗口预约排队啦。 02 在哪里可以自助办？ 在各级政务服务大厅、各村（社区）、住宅小区、银行、邮政、电信网点等场所，找到“粤智助”政府服务自助机或“莞家政务”自助服务机。 “粤智助”政府服务自助机 “粤智助”坚持以便民、利民为服务宗旨，充分依托我省数字政府集约化支撑体系，以“整体政府”理念整合全省各级政府部门服务下沉到各村委（社区）服务机构、商业银行，全市各镇街达到100%覆盖，为群众提供“就近办、自助办、一次办”全新体验，打通政府服务“最后一公里”，增强基层群众获得感和幸福感。 ✨在省内其他地市的“粤智助”自助机也可以查询办理东莞医保服务事项。 “莞家政务”自助服务机 通过覆盖市镇村三级政务服务大厅、各村（社区）、住宅小区、银行、邮政、电信网点等场所的“莞家政务”自助终端，也可跳转“粤智助”服务平台，查询办理医保服务事项。 ✨“莞家政务”自助服务机，同样可以跳转到“粤智助”服务平台。 03 具体怎么操作？ 第一步 进入首页，选择“东莞市”－“分类”—“医保”－具体事项。 或进入首页，选择“东莞市”－在搜索框输入拟办事项关键字进行搜索。 第二步 进行身份认证，可通过身份证、粤省事码、手机微信扫码或刷脸等方式进行认证，认证通过即可查询办理相关事项。
