近日，东莞市黄江、常平、长安、寮步镇退役军人服务中心分别组织开展退役军人服务保障工作会议暨业务专题培训，聚焦基层工作短板弱项，夯实业务根基，全面提升镇、村两级退役军人服务队伍履职能力，为退役军人提供更加精准、高效的服务。

黄江镇

       9月9日下午，黄江镇2026年退役军人服务保障工作会议暨业务培训会在板湖社区大楼二楼召开，黄江镇21个社区服务站副站长及业务骨干等共34人参会。

       会上，黄江镇退役军人服务中心负责人部署近期退役军人服务保障重点工作，要求各社区对照村（社区）退役军人服务站事项清单，扎实做好退役军人保障服务。

       工作会议结束后接续开展业务培训，组织学习“‘四个万家’转作风，‘五全推动’求实效”和“四如” 服务保障体系建设、 “四尊崇、五关爱、六必访” 等工作内容，逐项解读优抚对象年度确认流程及注意事项、服务站事项清单等重点内容，引导参训人员转变工作作风、提升服务效能。

常平镇

       9月10日下午，常平镇退役军人服务中心在镇文化服务中心三楼多功能会议室举办2026年度全镇退役军人服务站业务知识专题培训，全镇32个村（社区）分管退役军人工作干部、业务骨干共78人参训。

       培训紧扣《“‘四个万家’转作风，‘五全推动’求实效”三年行动计划（2026—2028）》和《各级退役军人服务中心（站）服务清单》等工作要求开展授课，中心负责人系统解读服务中心（站）核心业务与重点工作；各业务负责人分别讲解优抚褒扬、安置就业政策，细致解读省级退役军人应急救助资金、市级医疗救济金、市爱促会临时救助等帮扶救助政策，对业务资料更新、档案规范化归档等实务工作开展辅导，并组织参训人员开展业务交流研讨，重点剖析业务难点与群众高频咨询问题，帮助参训人员厘清业务流程、吃透政策规定、补齐业务短板。

       参训人员表示，培训实用性强，将把学习成果转化到服务退役军人及优抚对象的具体工作当中。

长安镇

       9月10日至11日，长安镇退役军人服务中心联合乳源瑶族自治县退役军人事务局开展退役军人服务站能力提升线上视频直播培训，长安镇退役军人服务中心工作人员、各社区退役军人服务站业务骨干共计24人参加培训。

       课程贴合基层工作实际，兼顾政策指导性与实践操作性，心理咨询师讲授退役军人沟通服务实操技巧；授课人员围绕“‘四个万家’转作风，‘五全推动’求实效”工作部署、退役军人就业创业政策、《军人抚恤优待条例》、退役军人应急救助办理等内容开展专题教学，引导参训人员夯实政策理论基础，熟练掌握沟通服务、政策落实、帮扶救助等实务本领，补齐业务能力短板，为做好退役军人关心关爱、政策落地、帮扶救助等基层工作筑牢基础。

寮步镇

       9月11日上午，寮步镇退役军人服务中心组织召开村（社区）退役军人服务站业务培训会，各村（社区）退役军人服务站副站长参加本次培训。

       会上，寮步镇退役军人服务中心负责人紧扣当前重点工作任务，围绕服务站阵地标准化建设、风险隐患排查、群众接待服务等关键环节作出具体工作部署，进一步筑牢基层退役军人服务保障工作基础。业务骨干分别围绕省级应急救助、市级医疗救济相关政策申报条件、办理流程、材料报送规范，以及优抚对象年度确认线上操作、人员核查、信息校核、问题整改等业务开展实操教学，进一步明确基层业务工作标准，保障政策落地见效、信息完整准确。

     接下来，东莞市退役军人事务系统将持续抓实基层能力建设，规范服务流程，推动退役军人各项政策落地落细，切实提升全市退役军人及其他优抚对象的获得感、幸福感与荣誉感。