6月13日，市政务和数据局机关作风建设动员暨模范机关创建推进会召开，传达贯彻东莞市深化市直机关作风建设动员会暨模范机关创建推进会有关精神，以开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育为契机，认真落实机关作风建设三年行动，全面提升政数系统作风建设，以更加优良的作风推动政数工作高质量发展。局全体领导班子成员，各科室（下属单位）中层干部、员工代表参加会议。

　　会上解读《市直机关强作风提效率塑形象 深化模范机关创建三年行动计划（2025-2027）》，要求全局上下要认真贯彻落实三年行动计划，进一步强作风、提效率、塑形象，争创全市机关作风建设模范机关。

　　会议指出，加强机关作风建设是坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”的政治要求，是贯彻落实市委部署、以更加厚实的硬实力担负好经济挑大梁重任的必然要求，是推动政数高质量发展、优化营商环境的现实要求。作为新时代政数干部，必须从政治和全局的高度，深刻认识加强机关作风建设的重大意义，切实增强思想自觉和行动自觉；必须要不辱使命、笃行不怠，主动担当作为，争创模范机关，以良好的作风完成市委市政府交办的各项重点任务，以优质的政务服务打造一流的营商环境，助力高质量发展。

　　会议强调，要把落实作风建设三年行动与开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育结合起来，贯穿在政数工作各领域各环节，争创“让党中央放心、让人民群众满意的模范机关”。

　　一是推动机关作风建设常态化长效化。全局上下要将思想和行动统一到党中央、市委市政府对机关作风建设的决策部署上来，学深悟透习近平总书记关于加强党的作风建设的重要论述，聚焦作风建设重点问题清单，逐条逐项对照检视。要用好巡察、审计、基层调研、座谈会等手段，用好12345热线、市民服务中心、“企莞家”等渠道，倾听群众心声和诉求，自觉接受群众监督。

　　二是全力以赴抓好“三大改革”。深化“高效办成一件事”集成改革，推动“个体工商户转企业”“个人身后一件事”等新一批“一件事”落地，提供办事材料的“白话版”注释。聚焦十类高频办理事项，开展深莞事项对标行动，实施减材料、减环节、减时限和优流程、优渠道“三减两优”提升行动。推进全域数字化转型，谋划好“十五五”时期数字化发展规划，积极开展公共数据授权运营，办好“数据要素×”大赛，推进数据产业集聚区建设、制造业大数据中心建设。

　　三是全心全意做好“三大服务”。做好12345热线“莞民声”服务，加快部署智能导航、智能客服等人工智能应用，今年内压减群众来电平均等候时间不低于20%。持续优化“企莞家”平台功能，年底实现用户数突破50万，让“企莞家”真正成为企业温暖的家。做好市镇政务服务大厅服务，完善人员培训体系，加强业务指导和服务礼仪培训，提升服务热情度。

　　四是努力锻造“一支政数铁军”。持续开展窗口“微腐败”整治、整治形式主义等专项工作，强化党员干部“八小时以外”监督管理，积极开展“红领讲堂”、窗口作风整治专项行动、领导干部“走一线”“听热线”等活动，锤炼为民办实事作风。