根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，现公布2018年樟木头镇政府信息公开工作年度报告。本报告涵盖樟木头镇人民政府2018年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。本报告电子版可在“东莞·樟木头”政府门户网站下载。如对本报告有任何疑问，请与樟木头镇党政办联系（地址：东莞市樟木头镇银河北路1号，邮编：523616，电话：0769—87711001）。

一、概述

2018年，我镇高度重视政府信息公开工作，认真贯彻落实《条例》以及省、市相关工作部署要求，坚持以公开为常态，以服务群众、方便群众为立足点，以促进权力公开透明运行和重点领域信息公开工作为重点，逐步完善政府信息公开的载体建设，依法、及时、准确地公开相关政府信息，有序推进政府信息公开工作深入开展。

（一）完善工作机制，提升公开效率。按照《2018年全市政务信息公开工作重点分工方案》要求，结合我镇实际，及时规范编制《樟木头镇关于推进社会公益事业建设领域政府信息公开工作实施方案》（樟府办〔2018〕82号）、《樟木头镇关于推进重大建设项目批准和实施领域政府信息公开工作方案》（樟府办〔2018〕71号）、《樟木头镇关于推进公共资源配置领域政府信息公开工作实施方案》（樟府办〔2018〕70号）三份工作实施方案，明确各单位职能职责，理顺工作分工，建立起良好的工作机制。

（二）推进网上办事服务公开。推动网上办事服务事项标准化。积极配合市政务服务数据管理局同步开展行政审批服务事项标准化工作，统一规范标准化办事指南，列明 “办理窗口、办理条件、所需材料、办理流程、办理依据”等各要素，为实现“互联网+政务服务”标准化，打造“一窗受理、集成服务”模式，制定完善服务标准。深化政务服务标准化建设，进驻网上办事大厅事项305项，公布“减证便民”245项、“跑一次”事项56个，公开办事指南信息1223条。

（三）深化重点领域，严抓公开实效。围绕群众关注关切，着力加大财政资金、食品药品安全、采购与招投标、就业创业、等重点领域的信息公开。严格按照《关于做好重大建设项目批准和实施、公共资源配置、社会公益事业建设等三大重点领域政府信息集中公开的通知》（东政服办函〔2018〕331号）的有关要求，按照“公开是原则，不公开是例外”原则，着力深化重点领域信息主动公开，依托“中国·东莞”门户网站，做好我镇三大重点领域信息公开工作。

（四）畅通政民互动渠道。依托镇长信箱、阳光热线、12345政府热线事项办理流程，落实专人跟踪办理，及时有效回应社会关切和群众诉求，做到事事有着落，件件有回音，2018年全年受理镇长信箱7宗、阳光热线569宗、12345热线1506宗，实现按时办结率100%。

二、主动公开政府信息情况

（一）政府信息公开平台公开政府信息情况。2018年，在政府信息公开平台主动公开政府信息1257条，其中：公开各行政企事业单位财政预决算信息130条；食品药品安全信息33条；政府采购信息17条；资产交易信息82条；统计信息10条；规范性文件10条；其他文件19条；工作动态类信息549条；行政执法类信息15条；行政许可类信息41条；政府工作报告1条；政府信息公开年度报告1条；其他信息349条。

（二）其他渠道。2018年，通过政府门户网站公开政府信息2480条；通过镇电视台在《樟木头新闻》栏目和微信公众号“樟木头视讯”等播出（推送）政务类新闻700多条，播出全镇各部门单位的通告、通知以及公益广告10000多条次；通过《樟木头报》，发布政府信息、公益广告586条；在“幸福樟城”、“樟木头”等官方微博、微信平台发布信息1386条；利用宣传栏等其他方式公开政府信息1515条。

三、依申请公开政府信息情况

全年我镇共收到政府信息依申请公开申请4条，答复率和及时率100%。

四、政府信息公开相关费用情况

全年依申请公开政府信息支出0元，没有收取申请人任何费用。

五、申请行政复议、提起行政诉讼情况

全年没有因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的案件。

六、存在问题及2019年主要工作安排

2018年，我镇政府信息公开工作取得了一定成绩，但仍存在一些需要改进和提高的地方：个别单位对政府信息公开工作重要性的认识不足，工作积极性、主动性不够，公开内容不够丰富、全面，工作人员业务能力不强等问题，与上级要求和群众需求有一定差距。为此，2019年我镇将重点从三方面做好政府信息公开工作：一是加强组织领导，提高全镇各有关部门单位对政府信息公开工作重要性的认识。二是加强业务培训，进一步提高政府信息公开工作队伍的业务素质。三是加强督导考核，充分调动各单位做好政府信息公开工作的积极性，严格按照市的有关工作要求，逐一落实工作任务，确保政府信息公开工作效果。