根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）等文件要求，现公布2024年沙田镇政府信息公开工作年度报告，报告可在“东莞·沙田”频道网站(http://www.dg.gov.cn/dgstz/gkmlpt/annualreport/)查看。
一、总体情况
2024年，沙田镇人民政府坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记对广东系列重要讲话、重要指示精神，认真按照中央、省、市政府信息公开工作的部署要求，紧紧围绕重点工作，恪守为民服务宗旨，以更高质量的政务公开，助推沙田高质量发展。
（一）主动公开情况
我镇积极推进政府信息全方位公开，一是落实应公开尽公开的原则，东莞·沙田栏目网站2024年共发布信息1244条，其中政府信息公开平台发布政务信息773条；二是充分利用政务新媒体发声，2024年我镇6个政务新媒体，共发布信息3119条，其中“东莞沙田”微信公众号发布推文1279篇，其视频号发布520个、“东莞沙田”南方号发布推文318篇、“平安沙田”微信公众号发布推文339篇，其视频号发布68个、“沙田教育”微信公众号发布推文604篇，2024年《东莞日报沙田视窗》共出版43期，专题35个，专版46个，营造了良好舆论氛围。
（二）依申请公开情况
严格落实《条例》要求，积极践行“以公开为常态、不公开为例外”，高效规范办理依申请公开答复。全年收到政府信息公开申请75宗，同比增加41宗，因信息公开引起行政复议2宗，均维持结果。申请渠道主要以纸质函件申请形式为主，申请内容主要集中在土地征收等方面。
（三）政府信息管理情况
政府信息发布按“分级审核、先审后发”程序，严格落实“三审三校”机制。一是持续深化重点领域信息公开专栏建设，并推动主动公开目录和24个领域基层政务公开事项标准目录的动态调整；二是规范政策栏目建设，对规范性文件、其他文件、政策解读进行分类展示，及时做好政策文件的标注，保持政策目录的时效性和准确性。2024年，我镇主动公开发布政策文件4份，均通过音频、图文动画、短视频等方式开展政策解读，进一步增强了社会公众对政府各项政策的理解。
（四）平台建设情况
一是优化政府网站频道和政务新媒体的栏目设置，结合工作实际，保留6个关注度高、覆盖面广的政务新媒体账号，具体为微信公众号：“东莞沙田”“沙田教育”“平安沙田”“东莞沙田南方号”、微信视频号：“东莞沙田”、“平安沙田”；二是优化网站“智能推送”功能，通过对用户浏览网站的行为进行分析，主动推送热点关注信息；三是围绕以增进民生福祉为导向，着力解决企业群众“急难愁盼”，2024年共处理12345工单13745份，均按时答复。其中投诉类11635份、举报类653份、咨询类72份、求助类1138份、建议类63份、表扬类184份，按时办结率100%，满意度96%。
（五）监督保障情况
一是完善政务公开工作机制，调整政务公开领导小组成员，优化成员单位职责分工。结合日常发现的普遍性、典型性问题，以问题为导向及时转发粤政易工作群，及时总结、推广政务公开经验做法，加强对政务公开工作的业务指导；二是执行每月通报机制，并及时更新常用错敏字词库，要求成员单位加强学习、借鉴参考，提高警惕，加强日常发布内容监测；三是落实值班读网制度，加大日常监测力度，并结合第三方监测技术，常态化开展政府网站和政务新媒体监测工作。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
2024年，沙田镇政府信息公开工作取得了一定成效，但仍存在一些不足：一是重点领域信息公开内容的深度和宽度有待提高；二是常见错误类的错敏字词还是偶有出现；三是频道首页设置待优化。
下一步改进措施：一是继续深化政务公开工作。持续优化和规范信息的公开栏目，把握政务公开工作重点，拓宽政务公开的形式，丰富政务公开的内容，重点公开涉及公民切身利益的事项，以高质量政务公开服务经济社会高质量发展；二是进一步夯实主体责任。严格落实信息发布审核制度，对所发布的信息要先审后发、“三审三校”，充分利用“人+机器”的检测机制，严格校对，确保发布信息来源正规、内容正确；三是提高工作人员业务水平和运营保障能力，不断提升政府网站和政务新媒体监管工作能力。
六、其他需要报告的事项
收取信息处理费的情况：沙田镇共发出收费通知1份，总金额900元。因申请人逾期未缴纳视为放弃申请，实际收取信息处理费用0元。
