7月16日，记者从大朗镇政务服务中心公安办证窗口获悉，进入暑假，学生及出游群体的办证需求大幅增长。为便利群众，公安办证窗口积极落实东莞市“延时办”服务部署，通过多项举措提升服务效能，让办证体验更便捷、更高效。

       记者在大朗镇政务服务中心公安办证窗口看到，不少家长带着孩子前来办理身份证、通行证及护照等相关业务。据了解，暑期办证高峰期间（2026年6月22日至8月31日），大朗公安办证窗口在工作日及周六的公示时间段后，额外提供不少于30分钟的延时服务，让不少上班族、学生群体得以避开白天高峰，错峰办理业务。市民可通过“i莞家”平台提前预约，业务涵盖身份证换补领、港澳通行证、护照等多项高频业务，大幅减少现场排队等待时间。

       市民 朱女士：这项服务挺好的，不用请假也可以办理业务。

       大朗镇政务服务中心公安区工作人员 粟琳：暑假期间，身份证补换领、港澳通行证续签、护照办理等业务高峰期。为节省群众的等候时间，所以推出了延时服务。周一到周六的每日下午，在原来的下班时间基础上延时半个小时，也就是周一到周五下午5点30分，改为下午6点钟下班，周六下午4点下班，改为下午4点30分下班。

       为应对暑期办证业务高峰，大朗公安办证窗口通过预约叫号、分流办理等措施提升效率。尽管人流量增大，但在工作人员的有序引导下，现场秩序井然。

       市民 王女士：今天主要就是过来办理他上户口，在手机上预约就可以了，服务态度都非常好。

       大朗镇政务服务中心公安区工作人员 粟琳：这项服务推出以后，市民的反响非常好，我们的业务也在之前的基础上增加了30%。

       本台记者勾茜、叶效波报道。