今年以来，我镇消委会接到多宗手机消费投诉，大多为以旧换新、分期付款、购机送话费等消费纠纷，其中多数为商家设下的消费陷阱，欺骗消费者上当受骗。我镇消委会提醒消费者，这些手机消费活动有风险，需谨慎购买。

    9月28日下午，我镇工商分局执法人员来到镇中心区一家名为“Apple Store”的手机店内，检查该店证件是否齐全、手机产品的商标、进网许可证等，并详细了解手机销售方法。

    现场了解到，该店门口桌子上有很多散放的旧手机，并配有“买手机0首付，以旧换新，正品行货”以及用“超值大礼包”盒堆起来的宣传标语等。对此，记者随机采访了部分市民，他们均表示遇到过此类活动，但不会完全相信。

    据了解，目前我镇手机投诉涉及的消费陷阱主要有：以旧换新、分期付款、套餐绑定骗局、苹果手机ID开通费骗局、花言巧语诱导消费者换杂牌手机、网络话费骗局等各种消费陷阱。我镇消委会提醒广大市民购买手机时要先在网站上了解手机的功能、型号、价格，消费时要索取发票、购机合同等凭证。消费者选择分期付款方式时，一定要弄清利息总额、利率、分期期数、管理费等。要衡量好自己的偿还能力再选择分期付款业务，一旦不能及时还款，将影响个人信用。在消费过程中，如遇不法商家存在涉嫌强迫消费或欺诈等侵害消费者合法权益行为时，消费者应尽可能保留各种形式的消费证据和凭证，并及时向工商分局、消委会进行投诉举报。如遇到不法商家有限制人身自由的行为应立即向公安部门报警求助。