一、总体情况

　　2023年，东莞市人民政府办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，结合开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，全面贯彻党的二十大精神、习近平总书记对广东系列重要讲话和重要指示精神，深入贯彻省委十三届三次全会精神、全省高质量发展大会精神和“1310”具体部署，坚持以人民为中心，不断提升政务公开工作水平。

　　（一）主动公开方面。一是充分发挥市政府门户网站第一平台作用。全年门户网站信息发布总量为99100条，解读信息179条，征集调查并公布调查结果15期，办理在线访谈44期，回复网民提问数量1003条。二是不断提高《东莞市人民政府公报》质效。全年共印发14期，全市范围内编印并赠阅21014册。三是持续推动《东莞日报》政务公布版刊发。全年在《东莞日报》政务公布版刊登96期，共86个整版、313条政务信息。

　　（二）依申请公开方面。做好市政府本级依申请公开答复以及政府信息公开行政复议、行政诉讼应诉，指导全市各级行政机关规范开展依申请公开工作。全年共收到信息公开申请352份，答复办结312份（包括上年结转），均在法定期限内予以答复。信息公开类行政复议29起；行政诉讼3起。

　　（三）政府信息管理方面。一是加强公文公开属性源头管理，实现现行有效规章、规范性文件集中统一公开并动态更新。二是细化市政府门户网站业务知识库管理，按公安、教育、社保、交通、住房、市场监管等热门领域，及业务部门分类提供常见问题解答。三是持续推进基层政务公开标准化规范化，指导各责任单位做好基层政务公开目录的动态更新工作，按照基层政务公开目录标准，做好基层政务公开事项清单的优化完善。

　　（四）平台建设方面。一是全面完成政府网站适老化及无障碍改造工作。按照省相关工作部署，在市政府门户网站主站和下属41个频道完成适老化及无障碍改造工作的基础上，督促部门政府网站加快适老化改造，加挂“适老化无障碍服务”图标。二是扎实推进政务新媒体规范化建设工作，打造精品政务新媒体矩阵，加强政务新媒体在政策征集意见、新政发布、宣传解读方面的作用，增强信息传播力。三是不断优化《东莞市人民政府公报》，继续加大对部门行政规范性文件的刊登力度，持续加强完善电子版公报应用。

　　（五）监督保障方面。一是加强对重点政务公开工作的指导。对照国家、省评估指标，推动各责任单位查漏补缺，努力将上级部署要求落到实处。二是加强政务公开考核评价。持续对全市政府网站和政务新媒体开展日常监测、季度检查和年度考评，确保安全运行，强化政务公开工作绩效管理，充分发挥考核的指挥棒作用。三是加强政务公开队伍建设，组织开展政府网站与政务新媒体平台管理专题培训，加强业务指导。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2023年，东莞市人民政府办公室政府信息公开工作取得一定成效，但也存在一些不足：一是政府网站栏目更新不及时等问题有待进一步改进。二是信息发布审核把关有待进一步强化。三是政务公开队伍建设有待进一步提高。

　　下来，东莞市人民政府办公室将按照国家和省的决策部署，进一步全面推进政府信息公开工作：一是加强日常巡检和监测，发现问题及时妥善处理，确保政府网站及政务新媒体安全、稳定、高效运行。二是持续加强内容发布审核，坚持先审后发，切实做好“三审三校”，确保内容准确、表述规范。三是加强业务培训，不断提高政务公开工作人员的业务水平。

　　六、其他需要报告的事项

　　收取信息处理费情况：我办共发出收费通知1件，总金额2000元，实际收取总金额2000元。