近日，东莞市东城退役军人服务中心收到退役军人徐某制作的“用心用情办实事 全心全意解忧难”锦旗，以感谢东城退役军人服务中心为退役军人真情服务和排忧解难。

　　2023年4月，徐某确诊肝内胆管细胞癌后多次入院治疗，个人支出高达12万余元。由于徐某和妻子已退休，导致原本不富裕的家庭陷入经济困境。

　　获知这一情况后，东城退役军人服务中心、鳌峙塘社区退役军人服务站工作人员立即上门走访，详细了解徐某的病情和家庭生活状况，向其进行了政策讲解和指引，协助其整理申请材料，并安排专人负责跟踪落实，为他申请到了省退役军人应急救助资金61844.95元。

　　为充分发挥东莞市“1+1+N”帮扶援助机制作用，织密织牢困难退役军人服务保障网，在省应急救助资金到账后，东城退役军人服务中心继续协助徐某申请市困难退役军人医疗救济金，4月28日，徐某顺利收到了东莞市医疗救济基金会拨付的19040元。

　　同时，东城退役军人服务中心和鳌峙塘社区退役军人服务站还积极为徐某开展家居无障碍和适老化“微”改造：拆除二楼地面破裂瓷砖并重新铺设、加装电热水器、加装卫生间扶手、添置洗澡椅、坐便架……看到舒适、整洁、和谐的居家环境，徐某表示：“现在房子改造后焕然一新，安全不少，住着感觉都不一样了，真是太感谢了！”

　　截至目前，东城退役军人服务中心已为辖区内8名退役军人成功申请省应急救助资金24.67万元，为2名退役军人成功申请市医疗救济金2.4万余元，为4名退役军人成功申请其他救济资金2.8万余元，为7名退役军人开展家居“微”改造，持续提升退役军人的幸福感、获得感。

　　接下来，东城退役军人服务中心将持续关注困难退役军人生活状况，积极宣传贯彻帮扶援助政策，把党和政府对退役军人的关心关爱送到退役军人心中，用心用情为退役军人办实事、解难题。