为深入学习贯彻习近平总书记在全国两会上的重要讲话精神和全国两会精神,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)的规定,现公布2018年东莞市石排镇政府信息公开工作年度报告。本报告内容涵盖2018年1月1日至12月31日期间的石排镇政府信息公开工作情况。本报告电子版同时刊载在东莞石排镇栏目(http://www.dg.gov.cn/shipai/)上。如有疑问,请与东莞市石排镇政务服务中心联系(地址:东莞市石排镇石排大道497号,邮编:523330,电话:0769-86599891)。
一、概述
2018年,我镇认真贯彻落实《条例》以及省、市相关工作部署要求,坚持以公开为常态,以服务群众、方便群众为立足点,逐步完善政府信息公开的载体建设,依法、及时、准确地公开相关政府信息,有序推进政府信息公开工作深入开展。现将2018年度我镇信息公开情况报告如下:
(一)完善工作机制,进一步提升政府信息公开水平。全面推进信息公开工作,镇政务服务中心制定了《石排镇关于推进社会公益事业建设领域政府信息公开的工作方案》,《石排镇关于推进公共资源配置领域政府信息公开的工作方案》及《石排镇关于推进重大建设项目批准和实施领域政府信息公开的工作方案》三份工作方案,明确了三大重点领域政府信息公开责任,进一步提升政府信息公开水平。
(二)推动网上办事服务事项标准化,推进网上办事服务公开。积极配合市政务服务数据管理局同步开展行政审批服务事项标准化工作,梳理我镇综合服务中心在办事项办事指南,列明
“办理条件、所需材料、办理流程、办理依据”等各要素,加快推进“进一扇门办所有事”工作。
(三)深化政策解读力度,提升服务水平。为做好重要政策解读工作,主动回应社会关切,提升政府公信力,保障公众知情权、参与权、监督权,我镇在东莞石排镇栏目公开解读了《关于印发<石排镇扫黑除恶专项斗争举报奖励办法(试行)>的通知》(石府办〔2018〕29号)、《关于印发<石排镇发展学前教育第三期行动计划(2017—2020年)>的通知》(石府办〔2018〕32号)、《关于印发<石排镇推动企业创新驱动发展专项资金管理办法(修订版)>的通知》(石府办〔2018〕35号)等12份政策解读文件,并实现文件与解读双向关联,市民能更容易更快捷获取并了解有关政策信息。
(四)落实12345政府服务热线工作。实行专人管理,镇政务服务中心安排一名工作人员专门跟进12345政府服务热线工单处理,加强工单的跟办、督办,做到“事事有回音,件件有回复”。2018年,我镇共收到投诉工单719张,全部按时办结,办结率达100%。
(五)提升公众参与水平。一是围绕政府重点工作和社会关注热点,强化政府网站互动功能,通过领导信箱、意见征集等方式,拓宽公众反映意见建议的渠道。二是充分发挥媒体作用,继续依托《石排新闻》、《石排导刊》、“东江石排”官方微博、“东江石排”微信公众号等媒体做好政府信息公开。重点公开各职能部门、各村(社区)年内的工作动态、政策动向解读、民生热点等内容。三是依托户外宣传媒介做好政务信息公开。我镇继续做好政府宣传栏的维护、更新等工作,结合我镇实际,对各类政府信息进行实时公开宣传。

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