3月27日下午，三星站三名网格员在科技路467号开展巡检工作时突遇一起交通事故，一辆白色轿车与搭载两名儿童的电动自行车发生碰撞，致三人倒地，儿童因惊吓与疼痛哭喊不止。

　　网格员迅速启动应急处置机制，亮明身份后马上分工协作，一人协助司机设置三角警示牌，疏导围观群众，避免二次事故；一人运用急救知识初步评估伤情，确认电动车驾驶员手部受伤疑似骨折，男童手掌表皮擦伤，女童疑似脚扭伤，并将伤员转移至安全区域；一人多角度拍摄现场照片及视频，完整记录车辆位置、碰撞痕迹等关键信息，同步拨打110、120请求支援。

　　待交警及医护人员抵达现场后，网格员依规移交影像证据，详细陈述事故经过及初步处置情况。网格员的专业、及时介入有效缩短了救援响应时间，为后续事故定责及伤员救治提供了有力支撑。目前伤者已由120转运至医院接受进一步的检查和治疗，事故路段交通秩序恢复正常。