依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及有关规定，制作本报告。本报告内容涵盖2024年度道滘镇政府信息公开工作情况，所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。本报告的电子版可在“中国·东莞”道滘镇栏目（http://www.dg.gov.cn/daojiao）下载。如对本报告有任何疑问，请与道滘镇政务服务中心联系（地址：东莞市道滘镇花园大街1号之一，邮编：523170，电话：0769-81332345）。

　　一、总体情况

　　2024年，我镇深化政务公开工作，以服务群众、方便群众为立足点，持续提升政务信息公开标准化、规范化水平，提升政府信息公开工作质量。

　　（一）主动公开方面。2024年，我镇通过“中国·东莞”道滘镇栏目和东莞市政府信息公开目录平台发布各类信息共4870条，其中规范性文件信息10条、规划计划信息2条、单位财政预决算（含“三公”经费）信息132条、统计信息19条、通知公告信息121条、工程招标信息20条、政府采购信息78条、资产交易信息217条、工作动态类信息635条。不断完善信息公开工作机制，及时更新政府信息公开指南、政府信息主动公开目录和25个领域政务公开事项标准目录。推进重点领域信息公开栏目建设，做好重点领域信息公开栏目内容日常维护更新。

　　（二）依申请公开方面。2024年，我镇收到政府信息公开申请60宗，比2023年增加5宗；已办结57宗，撤销3宗，结转到2025年办理3宗。对社会公众申请政府信息公开的答复率、答复及时率和录入申请公开系统及时率均达100%。因政府信息公开申请引起行政复议4宗，其中2宗结果维持，其余正在审理中；引起行政诉讼3宗，其中2宗结果维持，其余正在审理中。

　　（三）政府信息管理方面。一是将政策解读作为解民之惑的重要举措，扎实开展政策解读工作。2024年，我镇发布规范性文件信息10条及其关联的政策解读信息14条（含数字人解读、图文图解、H5解读、音频解读等），做到规范性文件100%解读。二是规范编写政府信息公开工作年度报告，及时发布《2023年道滘镇政府信息公开工作年度报告》。

　　（四）平台建设方面。一是积极推动“中国·东莞”道滘镇栏目升级改造，正式上线新版道滘镇栏目，完成网站页面优化，提升网站设计视觉效果，更好地与我镇地方特色相适应。二是持续做好12345政务服务便民热线、网上互动栏目等互动平台回复工作，及时回应群众诉求。2024年共受理12345热线工单8011张，均在时限要求内答复。三是扎实推进政务新媒体规范化建设，完善政务新媒体管理机制，严格把关发布内容，丰富传播内容，创新传播方式，提高政务新媒体运维水平，确保政务新媒体安全、平稳、有序运营。

　　（五）监督保障方面。一是认真落实上级部署要求。对照国家、省关于政务公开工作的指标，推动各栏目责任单位认真梳理、查漏补缺，全面、准确、及时公开政府信息。二是加强政务公开队伍建设。积极参加上级部门组织的相关业务知识培训，提高政务公开工作人员的理论素养和业务水平。三是规范政府网站日常运维管理。强化日常监测，对上级反馈和日常检查发现的问题，特别是错敏字和错误表述等，做到及时整改，确保政府网站与政务新媒体有序运行。

    二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

        四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　  五、存在问题及下一步计划

    2024年，我镇政府信息公开工作取得一定成效，但也存在一些问题和不足：一是个别部门发布信息的主动性和时效性仍有待加强。二是规范性文件管理工作以及政策解读工作有待加强。三是政务新媒体管理工作仍需提升。

　　下来，我镇将按照国家、省、市关于政务公开有关工作要求，重点抓好以下几个方面工作：一是加强对政务信息公开工作的组织领导，结合权责清单压实各职能部门工作职责，确保政府信息公开工作有序开展。二是严格执行信息公开“三审三校”制度，确保政府信息发布的准确性、及时性、规范性。三是依法依规制发行政规范性文件，健全行政规范性文件管理机制，确保规范性文件发布的规范性和及时性。同时，抓好政策文件解读工作，规范解读内容，丰富解读方式，提高解读水平。四是加强政府网站与政务新媒体统筹管理，常态化开展政府网站、新媒体的内容和时效性监测工作，及时解决运行中发现的问题。同时，加大政府信息公开工作人员业务培训力度，切实提高政府信息公开工作水平。

　　六、其他需要报告的事项

　　收取信息处理费情况：2024年，我镇共发出收费通知1份，总金额1000元，实际收取总金额0元。

　　东莞市道滘镇人民政府

　　2025年1月27日