11月28日，东莞地铁1号线正式开通运营，道滘自此迈入“地铁时代”。当天，道滘全域文明实践嘉年华活动在昌平站同步举行。活动以“地铁赋能+文明实践+民生服务”为核心，聚焦群众实际需求打造便民盛宴，让群众切实感受到民生服务温度。

　　活动现场，经过前期专项培训的道滘志愿者身着“绿马甲”，精神抖擞地分散在地铁站点出入口、站台、闸机、售票机旁及活动主会场等区域开展服务。据了解，东莞地铁1号线开通前夕，道滘志愿者协会已联合1号线开展专岗培训，帮助志愿者熟练掌握服务细节，为市民提供良好的“地铁初体验”做好充分准备。

　　服务中，针对市民咨询的地铁购票流程、首末班车时间、换乘路线等问题，志愿者逐一耐心解答，同时开展文明宣传，向市民普及《东莞市文明行为促进条例》，引导市民遵守公共秩序、践行文明出行。对老年市民及行动不便群众，志愿者主动协助完成进站流程，用真诚的微笑和专业的服务助力市民快速适应地铁出行新方式，解决乘客最实际、最急迫的需求。

　　当日下午，志愿者们还前往1号线沿途站点，向过往群众持续派发“乐购道滘”消费券，将惠民福利延伸至地铁出行全流程。

　　消费福利派发环节同样氛围热烈，身穿财神服饰的工作人员向群众免费派发“乐购道滘”消费券，不少群众主动上前合影留念，现场洋溢着浓厚的喜庆气息。

　　活动设置多个功能摊位，兼顾公益宣传与本土特色。普法宣传摊位上，工作人员结合典型案例讲解民法典、消费者权益保护法等法律知识；防范非法集资摊位通过图文展示揭露常见套路，提醒市民防范风险；安全生产和禁毒知识互动摊位以趣味问答、资料派发等形式普及常识，增强群众安全防范能力。此外，伊都、佳佳美等道滘本土食品企业现场设摊，推介道滘特色美食，供市民试吃选购。

　　接下来，道滘将以地铁1号线开通为契机，深化文明实践与交通出行融合，在地铁站点常态化开展志愿者便民服务，依托地铁流量推动本土美食、文旅资源推广。同时将普法、禁毒等公益宣传融入日常，借助地铁及文旅专线扩大宣传覆盖面，持续提升市民获得感与幸福感。（叶浩佳）