为持续优化税收营商环境和办税服务资源，增强纳税便利度，10月31日，国家税务总局东莞市税务局常平税务分局（以下简称“常平税务分局”）办税服务厅整体搬迁至镇政务服务中心大厅一楼。镇委委员袁伟忠、副镇长莫锦合现场了解办税服务厅搬迁进驻工作情况，镇政务服务中心、常平税务分局负责人等参加活动。

进驻首日，前来办理税务相关业务的群众络绎不绝，工作人员耐心告知群众办理业务所需材料及注意事项。据介绍，常平税务分局在镇政务服务中心大厅一楼设置了9个叫号窗口和11个后台业务窗口，同时设置了人工办税服务区、自助服务区、税务咨询区以及24小时自助办理区，配备40名工作人员，实现办税服务集中化、一体化、智慧化。

袁伟忠、莫锦合一行实地走访各窗口，详细了解窗口设置、人员调配、功能区划分等情况，并就今后工作中如何整合服务资源、简化服务流程、优化服务态度等提出明确要求。

据了解，为确保各项涉税（费）业务顺利进驻镇政务服务中心，不耽误纳税人正常办理业务及缴纳税费，常平税务分局制定了详细的搬迁计划表，并成立搬迁小组，细化人员分工，妥善做好办公场所分区、自助终端配备进场等准备工作。此外，该分局还通过“税管家”微信群、办税服务厅公告栏等渠道，提前告知纳税人搬迁事宜。

袁伟忠要求，镇政务服务中心要坚持高效率运行、高质量服务、高水平管理，认真总结梳理业务办理过程中的经验和做法，加快补齐短板弱项，持续整合政务服务资源、优化办事流程、创新服务方式，为办事企业和群众提供更便捷高效的服务。

“近年来，我们全力推进‘一门集中’政务服务改革。随着常平税务分局办税服务厅全面进驻常平镇政务服务中心，基本实现了市民群众‘进一扇门、办所有事’的目标。”镇政务服务中心负责人表示，下来，该中心将持续推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，进一步转作风、强执行，提升政务服务效能，以高质量的政务服务助力改善常平营商环境。