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高端商业可走分众化路线
中国东莞政府门户网站      2012-07-20 08:14:58  来源: 东莞时间网-东莞日报
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    东莞日报07月20日讯  今年以来,东莞天虹商场、天和商贸、嘉荣超市等百货商超纷纷向高端商业业态升级,同时,汇一城、星河城、世博广场几大购物中心亦在酝酿向高端调整,高端超市业态正在东莞差异化崛起。

    高端商业与高收入群体的匹配,是一个基本商业常识,但是,在东莞应用这个常识,或许就应该打打折扣。东莞高收入群体主要是两部分人,一部分是厂商群体,另一部分是东莞户籍人口中某些群体。从厂商群体的消费行为看,因为东莞距离香港、广州、深圳较近,而厂商们业务洽谈时已经习惯于在这三个地方进行,这是东莞高端消费群体中厂商部分外流的一个原因。而观察本土高收入群体的消费行为,一个特质不应该为我们所忽视,东莞人向来有做事务实的一面,商业消费也浸染了这一特质,特别是五零后、六零后的高收入群体,甚少进行装点门面的消费。更重要的是,既然是高端消费,人们更加警惕被欺诈,而与东莞相比,香港高端商品假冒伪劣的低比例,也牵动着东莞高收入群体的转移性消费。

    基于中产阶级在数量上持续扩张的判断,我们对东莞高端商业未来走向保持乐观的期待。但是,至少在当下,如果以即期赢利为目的,大规模发展高端商业或许还不是最好的时机。当下之计,东莞高端商业更可以选择分众化的商业路线,营商的目标定位于引领性。具体地说,就是品牌商业机构可以在东莞开辟规模适度的卖场,而这些卖场的经营以针对特定客户群的高端商品和服务为主。在某些大型的商业体内,进行规模较大的高端商业布局,也是一个选择。

    至为关键的商业策略是,当前在东莞布局高端商业应着重于引领性。高端商业成长的一个普适性机理是,消费个体选择低端消费还是高端消费,不仅仅取决收入的高低,而且,还受到个人消费偏好的影响,高收入群体未必总是进行高端消费,而低收入群体也未必不涉及高端消费。因此,商业机构以分众化路径进入高端商业层次,可以对消费者进行超前的引领,部分实现本土人群的东莞就地高端消费,逐渐形成品质化的高端消费习惯。 (评论员 高剑)



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