关于市民服务中心办理麻涌、东城人社及医保窗口业务的通告

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中国东莞政府门户网站　　　　 2021-06-21 17:55:05 　来源：本网

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广大市民朋友：

根据全市疫情防控要求，麻涌政务服务大厅及东城政务服务大厅人社办事厅已暂停对外开放。暂停开放期间，为解决办事人关于人社、医保业务紧急办事需求，市民服务中心于2021年6月21日（星期一）起，可对外办理麻涌、东城的人社及医保窗口业务。现就有关事项通告如下：

一、凭预约码进场办事

市民服务中心政务大厅于2021年6月18日起，实行凭预约码进场。确有麻涌、东城人社及医保窗口业务紧急办事需求的市民朋友，请提前预约。具体预约流程如下：关注“莞家政务”公众号，选择“预约办事”→选择“在线预约小程序版”→选择“预约办事”→首次登陆需填写个人信息和进行人脸识别→选择“市民服务中心政务大厅”→按照提示操作即可完成办事预约（社保、医保业务请选择社保税务区，人力资源业务请选择综合服务二区），如有随行人一同前往市民服务中心办理业务，请在预约时一并填写随行人相关身份信息，否则不得入场。医保业务已实现全市通办，市民朋友也可选择就近镇街办理医保业务。

二、可办理业务范围

（一）社保：

序号	事项名称	办理方式	是否全市通办
1	企业职工重复缴费退款	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
2	社会保险参保登记	窗口办/全网办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
3	停缴社会保险费	窗口办/全网办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
4	工程建设项目办理工伤保险参保登记	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
5	企业参保单位社会保险信息变更	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
6	早期离开国有集体企业人员一次性缴费申报	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
7	离开机关事业单位人员一次性缴费申报	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
8	企业未参保人员一次性缴费申报	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
9	宗教教职人员一次性缴费申报	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
10	早期下乡知青一次性缴费申报	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
11	企业职工个人缴费历史更正	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
12	企业职工历史信息审核申请	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
13	企业职工个人缴费记录合并	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
14	一次性趸缴职工养老保险费申报	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
15	个人权益记录（参保证明）查询打印	窗口办/全网办	全市通办
16	城镇职工基本养老保险关系转移接续申请	窗口办/全网办	全市通办
17	退役军人养老保险关系转移接续申请	窗口办/全网办	全市通办
18	未就业随军配偶养老保险关系转移接续申请	窗口办/全网办	全市通办
19	失业保险关系转移接续申请	窗口办/全网办	全市通办
20	个人欠缴社会保险费核销	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
21	社会保险费基数补缴	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
22	网上申报用户申请与审批	窗口办/全网办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
23	社会保险费延缴申请	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
24	注销社会保险登记	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
25	积分入学社保年限复核	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
26	异地高考社保年限审核	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
27	个人欠缴社会保险费清缴	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
28	社会保险费补缴	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
29	工程建设项目办理工伤保险退费登记	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
30	企业社会保险费缴费工资申报	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
31	多重养老保险关系个人账户退费	窗口办/全网办	全市通办
32	单位参保证明查询打印	窗口办/全网办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
33	企业职工个人社会保险信息变更	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
34	城镇职工基本养老保险与城乡居民基本养老保险制度衔接申请	窗口办/全网办	全市通办
35	企业职工养老保险个人账户一次性待遇申领	窗口办/全网办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
36	企业职工养老保险死亡待遇申领	窗口办/全网办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
37	企业职工一次性养老保险待遇申领	窗口办/全网办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
38	城乡居民领取养老保险待遇资格认证	窗口办/全网办	全市通办
39	企业职工领取养老保险待遇资格认证	窗口办/全网办	全市通办
40	职工因病或非因工致残完全丧失劳动能力提前退休申请	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
41	企业职工从事特殊工种提前退休申请	窗口办/全网办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
42	失业人员稳定就业后一次性失业保险金申领	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
43	失业人员生育一次性加发失业保险金申领	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
44	失业人员自主创业后一次性失业保险金申领	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
45	失业期间职业技能鉴定补贴申领	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
46	技能提升补贴申领	窗口办/全网办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
47	失业保险金申领	窗口办/全网办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
48	领取失业保险待遇期间死亡丧葬补助金和抚恤金申领	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
49	养老待遇领取资格验证（市外离退休人员协助验证）	全网办	全市通办
50	失业保险金重新核定	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
51	失业保险金恢复	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
52	失业保险金终止	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
53	企业职工基本养老金申领	窗口办/全网办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
54	非本省户籍人员一次性失业保险金申领	窗口办/全网办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
55	稳岗返还（稳岗补贴）申领	窗口办/全网办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
56	失业补助金申领	窗口办/全网办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
57	领取失业金期间网上签到	窗口办/全网办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
58	暂停企业职工养老保险待遇申请	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
59	养老待遇补扣发	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
60	失业保险待遇补扣发	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
61	企业职工养老保险待遇重核申请	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
62	领取养老失业待遇人员信息变更	窗口办	全市通办
63	恢复企业职工养老保险待遇申请	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
64	核定失业人员停领失业保险待遇	窗口办/全网办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
65	失业待遇续发	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
66	伤残待遇申领（一次性伤残补助金、伤残津贴和生活护理费）	窗口办	全市通办
67	工伤异地居住（就医）备案	窗口办	全市通办
68	工伤保险辅助器具配置(更换)核付确认与备案	窗口办	全市通办
69	工伤医疗/康复/辅助器具配置费用申报	窗口办	全市通办
70	工伤保险住院伙食补助费申领	窗口办	全市通办
71	一次性工伤医疗补助金申请	窗口办	全市通办
72	工亡待遇申领	窗口办	全市通办
73	工伤职工和供养亲属领取工伤保险长期待遇资格认证	窗口办/全网办	全市通办
74	工伤保险市外转诊转院申请确认	窗口办	全市通办
75	工伤保险市外交通食宿费申领	窗口办	全市通办
76	先行支付工伤补偿待遇	窗口办	全市通办
77	先行支付工伤医疗费用	窗口办	全市通办
78	工伤补偿待遇补拨款	窗口办	全市通办
79	工伤医疗待遇补拨款	窗口办	全市通办
80	工伤康复资格确认	窗口办	全市通办
81	工伤个人待遇基金追回	窗口办	全市通办

（二）医保：请按以下清单选择办理方式及办理地点。

序号	事项名称	办理方式	是否全市通办
1	医疗保险异地就医申请	窗口办/全网办	全市通办
2	异地人员医疗资料维护申请	窗口办	全市通办
3	异地安置退休人员备案	窗口办/全网办	全市通办
4	异地长期居住人员备案	窗口办/全网办	全市通办
5	常驻异地工作人员备案	窗口办/全网办	全市通办
6	异地转诊人员备案	窗口办	全市通办
7	临时异地就医人员备案	窗口办	全市通办
8	转移接续手续办理	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
9	医保账户注销申请	窗口办	全市通办
10	生育保险未就业配偶生育就医确认登记	窗口办	全市通办
11	生育保险未就业配偶生育就医确认资料维护	窗口办	全市通办
12	生育津贴待遇申领	窗口办	全市通办
13	生育医疗费用零星报销	窗口办	全市通办
14	生育保险待遇补拨款	窗口办	全市通办
15	计划生育津贴申领	窗口办	全市通办
16	计划生育医疗费用零星报销	窗口办	全市通办
17	生育个人待遇基金追回	窗口办	全市通办
18	生育待遇业务单据打印、复印	窗口办	全市通办
19	医疗保险个人待遇核付	窗口办	全市通办
20	医疗保险个人账户划账办理	窗口办	全市通办
21	医疗保险待遇补拨款	窗口办	全市通办
22	先行支付医疗保险个人待遇	窗口办	全市通办
23	医疗照顾对象门诊报销	窗口办	全市通办
24	医疗个人待遇基金追回	窗口办	全市通办
25	医疗待遇业务单据打印、复印	窗口办	全市通办
26	医疗保险基金先行支付退款录入	窗口办	非全市通办（由市民中心暂时承接）
27	门特门慢申请核准	窗口办	全市通办
28	门特门慢单个续审	窗口办	全市通办
29	门特门慢新增病种	窗口办	全市通办
30	门特门慢病种转换	窗口办	全市通办
31	门特门慢资料维护	窗口办	全市通办
32	市外继续治疗申请核准	窗口办	全市通办
33	市外继续治疗人员资料维护	窗口办	全市通办

（三）人力资源：以下3项业务可到市民服务中心窗口办理。

序号	事项名称	事项类型
1	一次性创业资助	公共服务
2	应届高校毕业生基层就业补贴	公共服务
3	创业带动就业补贴	公共服务

三、配合落实疫情防控措施

成功预约后，请按预约时间段、携带预约二维码或短信、预约人本人及随行人身份证到市民服务中心办理业务。进入大厅前，须配合测温、出示粤康码和行程卡，使用提供的免洗洗手液清洁双手，进场后必须全程佩戴口罩，保持安全社交距离。未预约、体温异常、粤康码非绿码的人员一律不得进场。建议市民朋友尽量网上渠道进行相关业务申办。

如还有其他疑问，可拨打医保：0769-22332303、人社：社保保险关系科0769-22835599，社保养老失业科0769-22835399，社保工伤待遇科0769-22332685，人力资源 0769-22623036/0769-22019226、东莞市民服务中心政务大厅：0769-12345、0769-22835999咨询。

特此通告。

东莞市政务服务数据管理局

2021年6月20日

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