7月27日，首届全省市县级政务服务标杆大厅评估总结交流会议暨“我为群众办实事·政务服务大厅在行动”专项活动启动仪式在广州举行。会议通报评估结果，并为标杆大厅授牌。

       会议现场，作为“标杆大厅”代表，东莞市、中山市、广州市增城区、深圳市南山区政务服务大厅负责同志依次上台介绍经验。

       市民服务中心：全省集成度最高大厅之一

      今年5月，首届全省市县级政务服务标杆大厅评估结果出炉，东莞榜上有三名——东莞市民服务中心被评为市级标杆大厅，东莞市大朗镇政务服务大厅被评为区县级标杆大厅，东莞市寮步镇政务服务大厅被评为区县级标杆培育大厅。

       近年来，东莞市按照省数字政府建设、“放管服”改革有关部署，将提升政务服务作为提升城市品质的重要举措，高标准建设市民服务中心，优化一体化政务服务体系，初步形成以高品质政务服务助推全市社会经济高质量发展的新局面。

       2018年，东莞以新一代政民互动平台和城市客厅为定位，将市民服务中心建成融合党建、政务服务、公共文化、休闲娱乐等综合性新地标。

       中心设有八个窗口服务区、三个自助服务区，进驻50个部门、超2000项事项，设置270个窗口，是全省集成度最高的大厅之一。

       东莞市政务服务数据管理局（以下简称“市政数局”）介绍，东莞立足市镇二元的行政架构，强化数字政府“一盘棋”改革，推出三个“首创”、五个“领先”、十项“便民”系列亮点。其中，首创公安业务一窗通办，首创全域“云叫号”系统，首创“结构精简化”梳理，精准解决市民办事难点堵点，实现最优办、最快办、最近办。

       打造更多标杆品牌，贡献更多东莞经验

      会议旨在组织标杆大厅交流总结经验，发挥标杆大厅示范引领作用，引导全省各级政务服务大厅向标杆看齐，对照标准规范整改提高，持续加强规范管理，不断提高政务服务大厅建设水平。

       当天同步启动“我为群众办实事·政务服务大厅在行动”专项活动，部署全省各级政务服务大厅“一盘棋”为群众办实事。

     “东莞市民服务中心启用至今近500个工作日，在中国共产党成立100周年之际，迎来了第100万宗业务，特别是在两个一百年历史交汇期，被省授予市级标杆大厅，意义重大，我们深受鼓舞。”市政数局相关负责人表示。

       接下来将深入开展“学党史 办实事”主题教育，以“我为群众办实事•政务服务大厅在行动”为新起点，加强与“粤系列”全面对接，深入推进政务服务“走一线”，通过各级党员干部“走窗口”“坐窗口”等方式，不断提升营商环境，打造更多标杆品牌，为我省在全面建设社会主义现代化国家新征程中走在全国前列、创造新的辉煌贡献更多东莞经验。