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市镇两级政务服务中心：

政务服务不打烊 疫情防控不怠慢

         为保障办事群众和窗口工作人员的生命安全和身体健康，东莞市镇两级政务服务中心强化常态化疫情防控工作，同时扎实开展“我为群众办实事”实践活动，确保疫情防控不放松、政务服务不缺位。

         一、坚持智能核验常态化

        在南城街道、松山湖、企石镇等，正门进出通道、24小时自助服务区都配备了“粤康码”智能核验设备，该设备集刷脸识别、身份证粤康码校验、体温检测多合一功能，可高效地完成“人、证、码”三合一验证，实现“即刷即走”，全面提升通行效率。

         在各办事大厅，咨询台等位置配备了一次性医用口罩、酒精消毒液、免洗洗手液等防疫物资供办事群众使用，为办事群众提供一个安全办事环境。

         二、坚持人流管控常态化

        市镇两级政务服务中心实行全预约制，根据风险等级，结合业务办理需求，动态调整预约放号。

        对于没有预约的办事群众，工作人员提供现场业务咨询、预约指导等，引导群众通过“网上办”“不见面审批”等方式办理业务，有效分流办事群众，加强人流管控，减少人员聚集。

        另外，推出周六延时服务，提供不动产、准营许可、工程项目建设、公安等业务办理，多样满足企业、群众办理需求，提升办事便捷度和满意度。

         大朗、万江等镇街的政务服务中心，设置了独立的群众进出通道、工作人员进出通道，加强进入人员管控，避免交叉感染。

         大朗镇政务服务中心还专门设置了办理专区，安排持核酸检测阴性证明并已接种疫苗的固定工作人员在专区上岗受理业务，指定物料流转人员进行物料流转。

         三、坚持人员管理常态化

         3月以来，市镇两级政府服务中心全面落实“应种尽种、应种快种”的原则，充分发动办事大厅窗口工作人员接种疫苗，实现疫苗全接种。为窗口工作人员配备充足一次性医用口罩、免洗洗手液、酒精消毒液等，保障办事群众和工作人员的健康安全。

         另外还安排了专人跟踪排查各政务服务窗口是否有工作人员曾外出离莞，是否前往疫情中、高风险地区的情况，如有相关情况，需提供核酸检测阴性证明才能返回岗位。

         四、坚持宣传引导常态化

        目前，“一米间隔线”“间隔就座”等宣传标语已覆盖全市范围的政府服务大厅，遍布进出通道、窗口办理区、办事等候区等显著位置，倡导办事群众保持一米安全距离，减少人员聚集，避免接触传播。

        此外，通过电子屏、公告栏、发放防疫常识宣传单等方式，持续宣传疫情防控注意事项，提升广大群众自我防护意识和防护能力。

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沙田：全民核酸检测 全员行动助力

        按照东莞市工作部署，6月7日-9日，沙田镇用以短短3天完成了辖区内大规模核酸检测筛查工作。作为服务群众的先行部门，沙田镇政务服务中心全体人员主动请缨，充分发挥为群众办实事的精神，将窗口服务延伸至核酸检测现场，全力以赴助力沙田镇疫情防控工作。

         6月7日下午五时开始，沙田镇全面铺开辖区全员免费核酸检测工作。在阇西村核酸检测点，政务服务中心志愿者积极协同做好阇西村检测点的安全保障、检测指引、秩序维护等工作，共同保障核酸筛查有序开展。

        为提升检测效率、减少等候时间，志愿者们一对一引导市民扫描“葵花码”提前登记；同时，为等候的群众宣传检测注意事项和疫情防控知识，全面提高市民对疫情的重视程度和防控能力，也让市民感受到政府部门战胜疫情的信心和决心。

        日夜兼程、齐心协力，经过3天的努力，阇西村超预期完成核酸检测工作，检测人数达25000余人。

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寮步：荣获两个广东省青年文明号

        近日，东莞市公安局寮步分局办证大厅、东莞市税务局寮步分局纳税服务股2个青年集体“第20届广东省青年文明号”揭牌仪式在镇政务服务中心举行。

        寮步镇政务服务中心于2020年7月正式启用，是集中行政审批、便民服务为一体的综合性政务服务平台，着力打造“一门、一网、一窗、一次”政务服务模式，市民、企业可办理1300多项政务服务事项。

        寮步镇党委书记叶沃昌一行实地参观了公安专区、税务专区等窗口，并了解办事大厅运营、人员配置管理等情况。他强调，挂牌单位要充分发挥带头示范作用，共同促进行业文明，为群众提供更高效便利的服务，为促进寮步经济更好更快发展做出贡献，以优异的成绩庆祝建党100周年。

清溪：实现“不动产一天办”

落实全市深化“放管服”改革

        为落实全市深入推进“放管服” 改革暨“数字政府”建设工作会议精神，打造“不动产一天办”品牌，清溪镇政务服务中心、不动产登记中心和税务分局着力推动相关工作，目前已实现一手商品房办证（网签）、二手商品房过户、商品房抵押登记等业务一天办结。

        前期，政务服务中心、不动产登记中心、税务分局抽调业务骨干成立了“不动产一天办”改革工作专班，在清溪镇综合窗试点实现一手商品房办证（网签）、二手商品房过户等不动产业务上线一体化政务服务平台，实现事项标准统一、收件标准化，为本次改革工作夯实基础。

        工作专班重点推动了 “二手商品房房税一体”等事项通过一体化政务服务平台收件，并实现数据在相关受理审批平台流转。通过强化综合窗工作人员专题培训、相关领导驻点等工作，保质保量完成“不动产一天办” 改革任务。