2月12日上午,在千家万户欢度新春佳节之际,东莞市委副书记、市长肖亚非,副市长周兆翔,市政府秘书长黄桥法一行到市民服务中心慰问“春节不打烊”窗口工作人员,向春节期间坚守一线的政务服务工作者致以亲切的问候,送上美好的新春祝福。
肖亚非详细询问了“春节不打烊”服务流程、办理量等情况,对市民服务中心推出“春节不打烊”服务措施、解决过年期间留莞群众政务办理紧急需求的做法给予充分肯定。他指出,窗口服务是政府形象第一线,政务改革任重道远,新的一年改革要再深化,服务要再提升,全市政务系统要更加同心协力、攻坚克难,不断推动服务体系和质量水平上新台阶。
东莞市政务服务数据管理局坚持以人民为中心,以群众利益为重、以群众满意为本,确保“春节不打烊”服务到位,制定了详细的工作方案及服务流程。通过联动12345热线、53个市级审批部门、35个镇街园区政务服务中心,及时分派政务办理紧急需求,快速响应,主动服务在莞企业及留莞人员,做到民有所求,求有所应,应有所为,确保全市人民过一个欢乐祥和的新春佳节。
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