福利申请指南
活动时间：
第一轮活动至2024年8月31日截止。
补贴方式：
活动期间，对个人消费者在参与活动的商家交售任一旧家电并购买绿色智能低碳家电产品和手机类电子产品，发放消费券补贴，消费券补贴即买即领即享。
补贴范围：
（一）产品品类
1、家电产品。包括17个品类，分别是空调（含中央空调）、电冰箱（含冰柜）、洗衣机（含干衣机）、电视机、热水器（含壁挂炉）、吸油烟机、燃气灶（含集成灶）、洗碗机、扫（拖）地机、打印机、空气净化器、微波炉（含一体机）、电磁炉、电饭煲、电风扇、净水机和微型计算机（含台式和便携式计算机）。
2、手机类电子产品。
（二）能效要求
已纳入强制性产品认证目录的产品，应获得强制性产品认证证书。已纳入能效（水效）标识目录的产品，能效（水效）等级应达到二级及以上。
补贴条件：
1.消费券补贴申请人为个人消费者，同一个人交售旧家电并购买新家电；
2.活动期间，消费券补贴申请人向参与活动的商家交售任一旧家电，并购买17类新家电产品和手机类电子产品。交售的旧家电品类不限，件数要与新购家电产品件数相同。
补贴标准及规则：
（一）消费券补贴标准
共设置7种面额消费券
满300元减30元
满500元减50元
满1000元减100元
满2000元减200元
满3000元减300元
满4000元减400元
满5000元减500元
（二）领取规则
个人消费者完成旧家电回收交易后，在参与活动的商家线下门店购买产品，根据货款领取所需面额消费券，在支付货款时直接抵扣，立享消费券补贴。活动预算资金总额2000万元，按照“总额控制、先到先得、额满即止”的原则发放消费券补贴。
1．每笔订单限购买一件商品（单券单品单票）。
2．消费券领取后，24小时有效，过期失效。
3．每位消费者最多可以领取4张消费券。
4. 消费券不可提现，仅用于消费核销。
5．本消费券可以叠加享受商户提供的其他优惠，但不可叠加使用政府发放的其他消费券、消费补贴。
操作流程（如何领券及核销）：
（一）旧家电回收
1．消费者可选择自行将旧家电带至参与活动的商家或联系商家上门收取，消费者与商家对旧家电回收交易达成一致，并完成交易。
2. 由参与活动商家指导消费者登录云闪付，从云闪付首页—乐购东莞或搜索银商乐购小程序，进入东莞市家电“以旧换新”补贴申请界面，进行授权后，填报并上传消费券申领资料，包括但不限于消费者姓名、有效身份证件号码（包括身份证或护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、以及外国人永久居留身份证，证件须在有效期内）、手机号码、旧家电品类、旧家电数量、旧家电照片、旧家电交售凭证（旧家电回收详情订单截图或收据），并拍照上传填写完整。
（二）领取消费券，购买新家电
参与活动商家对消费者提交的材料核实无误后当场向消费者发放消费券，以云闪付-消费券形式发放相应金额消费券给到消费者云闪付帐号，消费者通过云闪付APP进行完成付款购买新家电，即买即领即享消费券补贴。
举个例子：
消费者A有一个旧的电饭煲想要以旧换新，置换一台价值5600元的冰箱。
1．到参与活动的商家商谈旧电饭煲的回收价值为30元，商家通过线下支付方式完成收旧流程。商家指导消费者A通过活动页面上传所交售的旧家电信息：消费者A姓名、有效身份证件号码、手机号码、旧家电品类、旧电饭煲数量、旧电饭煲照片、旧电饭煲交售凭证（旧电饭煲回收详情订单截图或收据）。
2．参与活动的商家核实收旧信息后，根据消费者A意向购买的冰箱货款5600元，通过后台给消费者A发放满5000元减500元的优惠券。
3．消费者A收到优惠券后，使用合作平台支付货款5600元（优惠抵扣后，消费者实际支付5100元）即可享受即买即补。
4．完成交易后参与活动的商家上传该笔交易的发票（购方信息为消费者A姓名、有效身份证件号码、手机号码、新家电品类、冰箱能耗等级、发票识别号、冰箱售价、商家信息）、冰箱购置支付凭证、冰箱能效（水效）标识即可。
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