为积极提高医保公共服务效率，着力解决群众“最后一公里”问题，打造更暖心、更舒心、更放心的医保经办服务品牌，3月14日上午，东城医保分局副局长钟道晶与医保业务骨干一同深入街道社区卫生服务中心开展医保公共服务调研工作。

　　在街道社卫中心医保办主任何涛的陪同下，分局先后询问了社卫中心在医保政策公开宣传、医保结算、门诊转诊、签约家庭医生、落实国家和省药品耗材集中采购、门诊共济政策实施后群众反响及实际存在问题等方面情况，还督导社卫中心工作人员要主动指引群众激活医保电子凭证。此外，调研主要围绕“如何协同提高医保电子凭证覆盖率”、“如何稳步推进门诊共济政策普及宣传”、“如何在社卫站点铺开医保便民线上功能”等方面内容展开深入交流探讨。期间，分局对社卫中心提出“签约家庭医生+医保电子凭证”同步推、以每周老人体检活动为契机攻克激活“难点”群体、带动分局志愿服务宣传队伍融入医保定点宣讲的良好建议，表示高度认可。

　　分局副局长钟道晶表示，医疗保障工作时时刻刻关乎民生，今年医保工作在推进高质量发展的道路上，必须守正创新，迎难以上，大胆破难题、大力出新招。我们要有“全心全意为人民服务”的共识，与社卫站点共同探究多样化的服务模式，尽最大努力让群众在诊疗就医中更有体验感、更显便民感。