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医医协同打造“问诊到报销”全链条服务
  • 2025-05-23 09:56
  • 来源: 东莞市医疗保障局寮步分局
  • 发布机构:东莞市医疗保障局
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  2025年5月22日,一场以“共建和谐村居、志愿与你 同行”为主题的公益服务集市在牛眠石公园广场举行。集市不仅带来了十余个暖心服务项目,寮步医保分局与寮步医院的志愿者们早早支起摊位,以“医院+医保”协同服务模式的创新实践,为牛杨村老人搭建起从“病有所医”到“医有所报”的无缝桥梁。

  即时的联动服务

   在义诊区,寮步医院的医生为老人量血压、听心率;在旁边的医保志愿者根据诊断结果,即时匹配医保政策。“阿叔,您的高血压符合门诊特定病种申请条件,你申请了没有啊?”“阿姨,你刚才所说住院期间的费用,医保报销了吗?”……医保志愿者将复杂的政策文件转化为老人们听得懂的“家常话”。

  背后的民生深意

   医院与医保的协同服务,是对医疗服务流程的优化升级,更是践行“以患者为中心”理念的生动实践。下来,我分局将进一步推出更多的便民举措,切实提升群众就医的获得感与满意度。

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