为深入推进“15分钟服务圈建设”，将部分社保、医保政务服务事项下沉至村（社区）办理，实现社保、医保政务服务“就近办”“一次办”，10月12日上午，道滘镇举办村（社区）党群服务中心社保、医保业务培训会。此次培训会由道滘人社、医保分局业务骨干担任讲师，各村（社区）党群服务中心医保、社保专管员及窗口办事人员共29人参加。

此次培训会由道滘镇政务服务中心副主任主持，她指出，社保、医保是党群服务中心窗口办事人员日常工作经常接触的重要业务，良好的业务能力和服务态度直接关系到群众的切身利益和满意度。希望通过培训增加参会人员的专业知识和技能，提高自身业务水平，为群众提供更高效、优质的服务。随后，道滘人社、医保分局业务骨干将社保、医保政策内容分为若干大类进行详细讲解，以生动的案例和实操演练，为大家深入浅出地解释了社保、医保政策的要点和注意事项，并结合常见问题与窗口办事人员进行互动交流，针对遇到的问题给予相应的解决方法。期间社保、医保专管员及窗口办事人员积极参与，踊跃提问，对本次培训给予了高度评价，纷纷表示会将所学知识运用到实际工作中，为群众提供更好的服务。

下来，道滘人社、医保分局将继续用好信息化手段，进一步提升社保、医保“一窗通办”“全市通办”“全程网办”服务水平，深入推进“社银合作”模式，借助村(社区)党群服务中心网点多、覆盖面广、贴近群众的优势，承接辖区内需求量大、具备线上办理渠道的高频社保、医保业务，为辖区参保人提供更高效便捷的服务，着力提高服务质量和办事效率，推动社保、医保业务“随时办”“就地办”，切实打通经办服务的“最后一公里”，积极营造良好的营商环境。