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为进一步优化医保系统行风建设,全面提升医保政务服务水平,8月17日上午,市医保局二级调研员黄志刚一行莅临石龙镇政务服务中心开展走访调研,石龙医保分局党支部书记戴新开、副分局长刘聘东、四级调研员邓空军及相关股室负责人陪同参加了本次活动。
活动期间,黄志刚调研员通过“陪同办”形式体验办事流程,详细了解窗口工作运行情况。其后,市、镇医保系统相关负责人召开座谈会,双方围绕医保扩面征缴工作、医保基金监督管理、医保待遇政策落实、医保分类保障工作推进等方面展开深入交流讨论。黄志刚调研员充分肯定我分局的工作,并就我分局向群众收集的问题、业务经办过程中遇到的堵点梗点难点问题及下阶段工作重点提出指导性意见。
下阶段,石龙医保分局将持续贯彻落实市医保局的相关工作要求,全力推行医保新政策的落地实施。同时,不断加强内部业务培训,优化窗口服务工作,进一步提升企业、群众办事便捷度和满意度,打造一支主动作为、优质高效的服务队伍,为推动我市医保事业健康可持续发展贡献力量。
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