8月10日上午，市医保局党组书记、局长林岚带领领导班子成员到莞城政务服务中心2号厅开展走访调研，莞城街道办事处党工委委员陈玉东、莞城医保分局分局长叶卫民、副分局长罗毅彪及一众业务骨干参与了本次活动。

　　林岚局长通过“陪同办”，逐个窗口了解医保业务经办实况，亲身体验参保群众医保经办流程，了解医保政策落地情况，研究解决民众办事堵点难点，提高末端落实效能，提高企业群众对医保政务服务工作的满意度。紧接着，还接访了广东智通人力资源外包服务有限公司社保专管员马弘博，畅通民意渠道，耐心倾听群众呼声，把群众的事当作自己的事，认真调查研究问题，着力解决群众的急难愁盼问题，充分发挥社情民意对医保业务工作的促进和引导作用，及时完善相关医保政策及经办流程，实现接访工作与主动治理工作紧密结合。

　　在座谈会环节，林岚局长面对面了解了莞城医保业务发展情况，听取基层工作人员对医保工作的意见和建议，提出要进一步推进各项医保经办工作，提升医保经办管理质量，共同营造医保事业发展良好氛围，促进医保工作开展和医保队伍建设，打造统一、优质、高效、便捷、安全的医保经办管理服务体系。

　　接下来，我分局将紧跟市局的工作节奏，全力推行医保新政策的落地实施，加强内部的业务培训，做好前期宣传推广工作，全面提升莞城医保服务水平。