分享到:
为进一步提升服务效能和服务水平,切实提高基层办事效率和服务质量,着力解决我镇村民医保事项办理难点、堵点问题,为村民提高优质高效便捷的医保服务,提升村民服务满意度。沙田医保分局积极推动政务服务事项下沉各村(社区)党群服务中心受理,实现村民“就近办、村里办”,着力打造村一级综合窗口,打通医保服务村民的“最后一公里”。
自4月以来,沙田医保分局联同镇政务服务中心陆续调研全镇各村(社区)党群服务中心,基本完成村级综窗办事员的业务收件指导及事项梳理工作,有效解决村(社区)日常业务工作中存在的堵点难点,加快推进镇级事项下放工作。

沙田医保分局作为推进医保事项进综合窗的试点分局,积极配合市医保局研究医保窗口业务服务标准化、规范化、便利化建设。不仅成为首个将医保服务事项推进镇级政务服务中心综合窗口,更率先推动医保事项下放至各村(社区)党群服务中心,通过延伸打造村级综合窗口,把关乎村民“生老病死伤”的生育津贴支付、门诊费用报销、计划生育医疗费支付、门诊特定病种变更申请、未就业配偶生育就医确认登记、市外继续治疗申请、新生儿住院费用报销、住院费用报销、计划生育津贴待遇申领、生育医疗费支付、产前检查费支付等11个医保服务事项下放至村(社区)办理,真正实现村民办事“就近办、村里办”,打通服务村民的“最后一公里”,不断提升村民办事的便利度、满意度和幸福感。

下来,我分局将继续加强对各村(社区)党群服务中心业务系统和办理流程的指导,努力提升村级服务效能和服务水平,让村民在“家门口”办事更便捷、更舒心。
扫一扫在手机打开当前页


您现在所在的位置 :
粤公网安备 44190002000375号