为致力于解决参保群众的操心事、烦心事、揪心事，有效解决群众未及时报销医疗费用问题，给群众提供更高效更便捷的医疗保障服务，2月8日-20日，东城医保分局积极作为、集中整治、迅速行动、多措并举，对一般报销、定点无医保卡就医、异地转诊转院、外购药等医疗保障手工报销超时限业务开展专项整治工作，奋力提速增效、针对性专项整治，帮助群众减轻垫付的医疗费用压力。

针对此次专项整治工作，分局高度重视，迅速组建分局25人的手工报销超时限专项整治工作专班，并由分局长王毅亲自统筹部署，划分为初审划单组、业务核算组、综合复核组、汇总出账组以及后勤机动组，督导各组人员各司其职，对标广东省医疗保障经办政务服务事项清单，按照时限办结各项手工报销业务，确保2月20日前按时、按质完成手工报销超时“动态清零”任务。

据统计，分局2021年全年受理转移业务（含省系统及市系统医疗保险转入业务、转出业务）共16627宗，同比增长53.88%；受理医疗、生育业务7008宗。其中，生育零星报销3338宗，同比增长47.83%；特定门诊零星报销616宗，同比增长34.79%；住院零星报销752宗。尽管在东城街道办理医疗生育业务的参保群众较多，每日医疗预约号均为满号，但分局依然凝心聚力，攻坚克难，通过加强业务学习培训、内控交叉检查、加班加点处理等方式，做好医疗生育业务经办工作，积极保障群众医疗生育待遇及时到位。分局长王毅表示，我们肩上背负着“解除群众医疗保障后顾之忧”的重担，也承载着“全心全意为人民服务”的责任，我们要积极做好医疗保障手工报销超时限专项整治工作，用“我们的力量”解决群众认为医疗费用手工报销环节多、周期长的“最后一公里”问题，切实为群众办实事、办好事。