医保电子凭证的宣传推广工作已进入最后四个月的冲刺阶段。为深入推进医保电子凭证的激活应用,南城医保分局力求做到周周变化,月月有进展,持续提升普及率和使用率。
4月,我分局制定《南城医疗保障分局关于全面推进医保电子凭证应用工作实施方案》和《南城医疗保障分局医保电子凭证宣传推广方案》,明确工作责任和时间节点任务;举办医保电子凭证业务专题培训;完成本单位工作人员及家庭成员的医保电子凭证激活工作。
5月,我分局向南城街道办事处申请发文,积极动员我街道各单位、各村(社区)协助督促所属工作人员及家庭成员使用个人手机激活使用医保电子凭证。根据各单位反馈,已激活3156人(含工作人员家属)。
6月,我分局通过微信工作群发布信息,继续动员各定点医药机构完成本单位工作人员的医保电子凭证激活工作。同时,做好激活医保电子凭证相关其他工作。根据各医药机构反馈,已激活2961人。
7月,我分局领导班子分组分批走访辖区内全部社区,大力推广医保电子凭证,积极寻求社区两委班子领导支持,共同加快推进医保电子凭证全覆盖。此外,我分局还向社区工作人员派发医保电子凭证的相关宣传物料,并现场详细介绍激活医保电子凭证的流程和常见问题,建立医保电子凭证专用微信联络群,如遇激活问题可以及时与我分局联系。经过我分局前期积极走访推广,各社区已不断加大宣传力度,积极迅速配合落实,通过发布或转发微信推文(白马、亨美、宏图、三元里、石鼓、新基等),张贴宣传海报、派发宣传折页等方式,充分调动参保群众激活医保电子凭证的积极性。
在每个月的医保电子凭证各镇街激活情况通报中,南城街道一直排在前五内。尽管如此,我们的激活率仍未达到国家、省医保局的要求。根据我分局到现场推广时各医药机构、村社区和企业参保人的反馈,目前在医保电子凭证激活工作中仍存在不少难点卡点:如,南城街道的新型社区,主要为南城街道内接近200个楼盘小区提供管理服务,但是其户籍人口比例较低,参保人群以儿童居多,导致该部分参保人群目前无法有效激活医保电子凭证;定点医院反应,虽然系统已经架设完毕,但是因为医保电子凭证在医院除了个账功能外其他功能并未上线,导致无法开展大型的宣传推广工作;未办理实体社保卡的参保人,激活了医保电子凭证后仍无法使用等问题。
医保电子凭证作为医保信息平台核心认证体系,是医保信息平台安全防护体系的重要组成部分,广泛使用于医保服务领域,我分局将继续积极联合镇街各部门,村社区和企业等,从多角度、多渠道、多平台,灵活运用掌上媒体和线下实体相结合的手段切实开展医保电子凭证的宣传推广工作,跑好这最后宣传的冲刺期,把这一惠民便民的措施落实到参保人的日常诊疗活动中。