市政府明确将医保电子凭证推广应用纳入今年民生保障行动计划来抓落实，根据市医保局《关于切实抓好医保电子凭证推广应用的通知》相关要求，南城医保分局高度重视，迅速成立医保电子凭证推广工作专班，明确责任，确定时间节点任务，强化进展督导，严格按要求时间完成各项推进目标。

经统计，南城辖区共有参保单位27075家（其中灵活就业人员3700多人）。为更扎实地推进医保电子凭证推广工作，结合实际情况，我分局执法组分阶段进行了以下推广工作：一是组织并派出工作小组进行实地督导医保电子凭证激活工作，对参保50人以上的520多家单位上门推广，通过派发宣传资料，讲解医保电子凭证激活流程，督促协助专管员完成本单位医保电子凭证激活工作。例如，在东莞市高地人才资源开发有限公司组织30多名管理人员进行现场培训激活流程，耐心解答他们在激活时遇到的疑难问题。因防疫措施不方便上门推广的部分单位，我分局工作人员通过微信、QQ等方式，向专管员发送电子宣传资料、激活流程图等协助他们完成激活工作。截至目前，已走访督导了394间企业，共117974名参保人员。二是对人员较少的单位及灵活就业人员，采取发送短信方式通知，进一步督促完成下阶段的医保电子凭证激活工作。目前累计已向20439家参保企业、3723名灵活就业人员发送48324条短信。三是建立“南城企业医保电子凭证推广工作微信群”和设立专用邮箱，方便解答企业专管员提出的问题，工作人员已在线上解答疑难问题500多条。

但是，我分局在医保电子凭证推广过程中仍难免遇到问题，例如部分企业对医保电子凭证应用认识不足，认为员工已办理社保卡，不需要由企业督促员工激活；参保人在激活电子医保凭证时，因数据未上传至国家医保局，导致无法选择东莞为参保地激活；参保人反映家属（老人和小孩）医保电子凭证激活问题，在国家医保服务平台APP提示可以添加家属激活，但是验证信息失败，仍然无法绑定等。

接下来，我分局将继续加大医保电子凭证宣传推广力度，扩大医保电子凭证知晓范围，加强开展医保电子凭证激活督导工作，认真协助各参保单位更多的员工激活使用医保电子凭证。