本月初，洪梅分局针对前期实地走访发现的医疗救助对象存在符合特定门诊申报但未申报的情况，以便民利民为服务出发点，在征得救助对象家属同意的前提下，洪梅分局主动跑腿，尝试为该部分人群办理特定门诊申报。

　　洪梅分局出具《关于协助提供洪梅镇精神类疾病参保人相关诊疗资料的函》，多次往返东莞市第七人民医院、洪梅医院，与医生沟通，收集医院出具的《特定门诊申请表》，深入救助对象家中，收集特定门诊申报所需的其他资料，安排工作人员到洪梅社保基金管理中心代办特定门诊申报，并将特定门诊批复逐一送到救助对象手中。

　　目前，我分局已经为梅沙、洪屋涡、氹涌三个村的15名救助对象成功办理特定门诊，并详细告知家属如何使用特定门诊和应享受的待遇，得到家属的一致好评。认为我分局从群众所需所求出发，主动作为，服务贴心，行动暖心。接下来，我分局将继续为其他符合条件的救助对象跑腿，办理特定门诊申报。