谢岗镇网格管理员高效调解纠纷，守护和谐安宁

　　网格无小事，事事连民心。作为参与城市治理与服务的新角色，网格管理员坚守在基层一线，每天都能接到很多老百姓的诉求，这些事看似都是“小事”，但对老百姓来说却都是影响日常生活的“大事”。连日来，谢岗镇黎村网格管理员成功解决了多起矛盾纠纷，赢得了居民的高度赞誉。

　　解矛盾“巧断”家务事

　　7月4日，黎村网格管理员在日常巡查中接到村民王先生求助，称其六年级的儿子因沉迷手机游戏而逃学离家出走，家庭内部因此产生激烈矛盾。

　　网格管理员立即介入，通过耐心细致的沟通，帮助王先生的儿子认识到沉迷游戏的危害，同时建议王先生在今后的生活中，了解孩子的内心需求，注意恰当的沟通方式。

　　最终，王先生父子共同制定了合理的手机使用规则和生活作息时间，这起家庭矛盾得以圆满解决。

　　同日，黎村还接到了一起非警务矛盾纠纷处置任务，一对夫妻因生活琐事发生口角，导致矛盾升级。

　　网格员与该村分管干部迅速响应，立即联系到矛盾双方当事人，强调了家庭和谐的重要性，并提醒双方，若未来仍无法妥善解决矛盾，可考虑通过法律途径进行处理。双方对此均表示认同，并承诺将继续努力维护家庭关系。

　　护安全化身“马路天使”

　　7月8日，黎村网格管理员开展日常巡逻工作，途经黎村村道时发现两辆小车发生刮擦事故，堵在三叉路中间。

　　网格管理员第一时间上前了解情况，耐心劝说安抚事故双方情绪，协助他们拨打了交通事故报警电话，并主动承担起现场交通疏导员的职责，确保道路尽快恢复畅通。

　　交警到达现场后，依据交通法规进行了责任认定，妥善处理了这起交通事故。

　　据统计，今年上半年以来，谢岗镇网格管理员共发现并处理各类矛盾纠纷433宗，涉及家庭矛盾、邻里纠纷、交通事故等多个方面。他们以实际行动践行了“为民服务”的宗旨精神，为维护社会和谐稳定作出了积极贡献。