今天“3·15”，谢岗镇多部门这样服务消费者！

　　每年的3月15日

　　是国际消费者权益日

　　由国际消费者联盟组织于1983年确定

　　目的是扩大消费者权益保护的宣传

　　中国消费者协会确定

　　2024年全国消协组织消费维权年

　　主题为“激发消费活力”

　　在第42个“3·15”国际消费者权益日，为进一步关注消费者权益，谢岗镇举办“3·15消费维权宣传咨询活动，为谢岗营造放心消费环境提供良好支撑，推动消费市场持续繁荣和发展，服务谢岗高质量发展。

　　当天上午，谢岗市场监督管理分局联合相关职能部门、广大经营者、行业协会，在谢岗就莞用广场开展形式多样的消费者权益保护现场宣传咨询服务活动。

　　活动通过悬挂横幅、设置宣传展板、发放宣传资料、设立咨询台现场讲解等方式，向广大消费者宣传了《中华人民共和国消费者权益保护法》《侵害消费者权益行政处罚法》《中华人民共和国食品安全法》等相关保护消费者权益的法律法规，普及消费维权知识，提升消费维权保护意识。从消费供给、消费环境、消费维权等方面解答消费者疑问，接受消费维权的咨询投诉，为消费者提供方便快捷的维权服务，倡导市民用法律武器维护自身合法权益。

　　在行业专区，谢岗市场监督管理分局根据消费者关注的消费热点问题，组织各消费维权服务站、放心消费承诺单位开展消费维权宣传服务活动。通过图文讲解、案例分析等形式向市民普及常见的消费侵权行为和表现形式、最新的诈骗手段以及防范措施，切实增强市民的反诈骗意识；同时向市民介绍了受到欺诈如何向消费者协会投诉，如何向经营者进行索赔，以及如何通过法律途径解决消费纠纷，防范陷入消费误区。

　　活动现场还设置“你送我检”便民服务点，向市民讲解日常快检工作重点要点，免费进行农药残留、瘦肉精等项目检测，提高市民食品安全知识水平和满意度。

　　接下来，谢岗镇将继续做好消费者权益保护工作，持续深入推进消费环境建设和放心消费创建工作，完善多元化的消费维权机制和纠纷解决机制，共同维护谢岗稳定的市场秩序和良好消费环境。