自公安队伍教育整顿开展以来,围绕“我为群众办实事”主题,谢岗公安分局窗口以“转作风、树形象、促提升”为目标,立足岗位为群众办实事、解难题。结合当前政法队伍教育整顿活动,5月6日,谢岗公安分局邀请了专业礼仪培训机构专职导师,为公安系统服务窗口青年开展一场服务意识、礼仪接待培训。
培训中,礼仪老师结合公安窗口服务工作实际,从警务礼仪遵守原则,工作仪态、仪容、仪表以及政务用语表达等角度,为参训人员进行了生动形象的讲解,结合礼仪理论和公安工作实际场景,从公安个人形象、接人待物等方面进行了现场示范。
通过专业培训,参训人员对个人形象、行为规范、言行举止、仪容仪表、肢体语言技巧、服务礼仪、礼貌用语等有了更深刻的理解与认识。
在今后的工作中,谢岗公安分局全体窗口工作人员将会以本次培训为契机,把学到的知识加以运用,提高自身素质。在服务群众中时刻注意警容严整、执法规范,为更好地服务群众、提升谢岗公安整体形象奠定良好的基础。特别是面对重点企业办证需求量大,更加要以积极主动的文明礼貌的言行为办事人员服务,使得上门服务解民忧,贴心服务暖人心。