一、总体情况

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，现向社会公布2020年市退役军人事务局信息公开工作年度报告。本报告由主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在问题及改进情况、其他需要报告的事项等6部分组成，内容涵盖市退役军人事务局2020年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况（市退役军人事务局于2019年1月11日正式挂牌成立）。如对本报告有任何疑问，请与市退役军人事务局办公室联系（地址：东莞市莞城区万寿路76号，邮编：523000，电话：0769-22222116，传真：0769-22119987）。

　　2020年，市退役军人事务局严格按照市政务公开工作领导小组的工作要求，认真贯彻落实《条例》，主动公开，规范信息公开程序，加强信息公开审查，拓宽信息公开渠道，有序推进全局政府信息公开工作。一是规范政务信息公开的程序，包括加强信息公开内容和形式审查，加强信息公开保密审查。二是在政府信息公开目录上主动公开政府信息总数118条，其中工作动态41条，通知公告20条，组织机构和政策文件20条，招标采购33条，财政预决算（含“三公”经费）4条。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2020年，是我们东莞市退役军人事务局成立以来的第二年。我局不断完善网站栏目管理、政务信息内容、新媒体账号、信息化建设等方面的内容，但在政策解读、公众参与等方面还有待加强。2020年，我局进一步改进了信息化建设，加强了网站与微信公众平台之间的信息共享互联互通，进一步提升了我局政府信息公开服务的便捷性；完善改进了政府信息公开工作机制，严格按要求进行信息内容、形式和保密等审查。

　　六、其他需要报告的事项

　　2019年我局刚组建，经过两年的工作，2021年我局结合实际，主要做好以下几方面工作：（一）加强政策解读回应，畅通政民互动渠道，及时回应社会关切，确保在规定期限内答复申请人。（二）进一步加强信息化建设工作，着力抓好各项政策的落实和服务保障体系建设。（三）加强学习培训，统一思想认识，规范工作流程，提高公开的数量，进一步增强对政府信息公开工作的责任感。