“群众利益无小事，我为群众护平安”，2021年1月2日16时30分许，莲湖警务室接派出所报称有群众的小孩在天虹商场走失，接报后，莲湖警务室警力迅速到场开展寻找工作，并通传天虹商场先莞队协助全区域寻找。经了解，报警人夫妻带该名小孩在天虹商场游玩时走失了，公安警力协同天虹商场先莞队一方面在天虹商场及周边全面寻找，一方面在物业监控室内查看监控,各小组人员使用义警对讲机实时互联信息。先莞队通过各楼层全力寻找，终于在天虹商场负一楼内的凳子上找到一个小孩，随即通知家属前来认领。
民警提醒对该名小孩的家长假日期间，商场人流密集，一定要看管好小孩,不能轻以掉心，避免再次发生类似情况。家属对公安和义警感激万分，连声道谢。依托“警力有限•民力无穷”的工作理念，天虹商场先莞队积极维护人流密集商圈治安秩序，营造了“东莞义警”群防群治浓郁氛围，2021年12月被评为“优秀先莞队”，荣获《塘厦公安分局分局长嘉许状》。
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