为做好新冠疫情防控工作，减少用户外出，石排自来水公司推出多项便民措施，确保用户在疫情期间安心用上自来水。

      镇自来水公司业务室主任 郑焕柱：我们在疫情期间推出了三项便民措施，第一，在疫情期间，不会因为欠费而实施停水，不会因为欠费收取滞纳金。第二，我们建议市民通过关注我们微信公众号“东莞自来水”，还有通过银行代扣这两种方式来实行缴费。

      据悉，用户如在1月23日至4月30日期间欠缴水费，镇自来水公司不收取因欠缴水费而产生的滞纳金。用户可以在微信搜索并关注“东莞自来水”,通过点击“我要办”—“绑定水表”—“缴纳费用”，足不出户完成缴费。另外，在水表业务报装方面，镇自来水公司也实施“不见面”审批服务。

      镇自来水公司业务室主任 郑焕柱：在报装业务方面，开通不见面审批流程，用户可以将申请报装的资料，通过邮政快递的方式寄到石排镇政务服务中心自来水公司进行审批。同时，为了方便市民在这段时间用上放心水，如果市民遇到用水服务困难，可以通过我们24小时咨询服务热线86651446进行咨询。