2023年2月,石排镇社会工作服务站继续发挥在场优势,通过恒常走访、个案救助、社区活动等方式,联合多方资源,解决民政对象的实际问题,做好兜底民生服务工作,打通为民服务的“最后一米”。本月双百服务的具体工作情况如下:
1、恒常走访
2月,双百社工联合联动村(社区)民政干部、莞爱志愿服务队开展入户探访,跟进服务对象489人次,处理流浪救助10宗,链接“民生大莞家”资源,共为29名民政对象申请了“民生微心愿”,为2名民政对象申请了“住房保障”,为27名对象申请了“临时生活救助”,救助金额达62541元。
(1)石排镇公共服务办、石排点双百社工以元宵节为契机,为22户低保、低收入家庭派发爱心汤圆和花灯。
(2)双百社工联合村委会开展防止返贫“三类监测对象”和重度残疾人社会救助兜底保障工作,全面摸查本辖区内成年无业重度残疾人和以老养残重度残疾人的人口、收入、住房等情况。本月已完成辖区内80名成年无业重残人员和以老养残重度残疾人摸排,并在“广东省社会救助综合服务平台”完成信息录入。
(3)双百社工联合村委会开展2023年石排镇低保、低边、特困人员入户走访核查工作,对其家庭成员情况变动、收入情况、开支情况等进行核查,做到应保尽保、应退尽退。目前已完成辖区内89户低保、低边、特困入户核查工作并及时整理相关档案资料。
(4)组织结对志愿者对我镇16名独居老人开展模拟家庭活动,对其提供亲情关爱、心理疏导、健康关爱、生活照料等服务,本月共入户探访32人次。
2、个案救助
2月,石排镇双百社工跟进个案服务3宗,聚焦服务对象的问题与需求,提供个别化的专业服务。
(1)埔心点双百社工跟进了横山村的一户低保对象,前期已为其链接了微心愿住房改造项目,联同施工公司跟进工程进度,耐心向服务对象答疑解惑,做好申请的后续服务。
(2)赤坎点双百社工跟进了田寮村1户的居家养老服务对象,链接了“民生大莞家”项目,协助王婆婆通过“民生大莞家”微心愿成功申请了居家改造,为行动不便的王婆婆在卫生间、厨房、房间等地方安装合适的扶手,修补了厨房里开裂的地板,进一步优化其居家环境,切实为王婆婆的居家生活提供了安全保障。
(3)中坑点双百社工跟进了燕窝村1户低保家庭残疾人入住东莞市残疾人托养中心评估事宜,联系托养中心详细了解入托评估资料,落实了评估的具体日期。评估当天,双百社工、村委会共同协助服务对象检查评估资料,陪同服务对象到托养中心进行评估,确定了初审结果,推进下一步计划。
3、社区共治
(1)各服务点已结合站点的实际情况,制定项目书服务方向,完成项目书的撰写,经督导的指导,多次完善修改项目书,最终形成项目书。
(2)埔心点双百社工联合埔心村委会于2月3日下午在埔心法治文化广场开展了“喜闹元宵,乐猜灯谜”元宵节活动,吸引了约50名群众前来参与,进一步丰富群众的传统文化节日生活,增进社区居民间的感情。
(3)石排点双百社工联合莞爱志愿者在石兴市场分别了开展“护翼同行,助童成长”困境儿童社区参与项目宣传活动和“惠民政策,温暖人心”政策宣传活动。活动以派发项目宣传单、现场宣讲民生政策及摊位游戏等形式开展,有效地宣传了项目的困境儿童项目服务内容和宣传民生政策,共吸引了200多人次前来参与。
(4)庙边王村双百社工、赤坎村双百社工联合市救助站在流浪乞讨聚集地开展流浪乞讨街面巡查,积极劝导或护送流浪乞讨人员到市救助管理站救助,对不愿意进站的流浪乞讨人员提供救助物资。本次巡查中共发现了5名流浪乞讨人员,均不愿意接受救助,并提供了2份救助物资。
4、社工成长
(1)各站点开展例会24场次,主要针对站点的项目书撰写、低保核查、重残入户摸排等问题,加快推进工作进度。
(2)每月开展2次协同督导培训:
① 2月14日,针对2023年的服务项目的具体开展内容进行督导。
② 2月22日,针对中坑点、赤坎点的服务项目进行个别督导。
(3)同工内部共学
“做中学,学中做”,石排双百社工在开展救助过程中,针对目前遇到的难题难点进行一次同工内部共学。本月针对低保核查方面的计算工作、相关救助政策方面进行内部共学,提高双百的业务能力。