为遏制“医托”乱象,维护正常医疗秩序和群众健康权益,6月11日,谢岗镇召开打击“医托”专项行动部署会暨医疗机构依法执业培训会。镇卫健局、综合行政执法办、谢岗公安分局、谢岗医院、社卫中心相关负责人及各社会办医疗机构负责人约50人参会。
会议指出,“医托”行为扰乱医疗市场秩序,侵害群众健康权益和财产安全。各部门和医疗机构需认清形势,提高认识,打击“医托”与规范执业并重。镇卫健局将联合综合执法办、公安分局建立信息共享、快速响应、联合执法机制,对“医托”实施全链条打击,并对涉事诊所开展全面检查,严查超范围执业、虚假宣传、违规收费等行为。对查实违法违规的机构,将依法采取停业整顿、吊销执业许可等措施,并建立“医托”黑名单数据库,对多次涉案人员重点管控。
会议要求各医疗机构切实履行主体责任,在门诊大厅、挂号处、住院部等重点区域增派安保力量,加强巡查,及时询问和驱离可疑人员。同时,要在院内显著位置设置宣传展板、播放警示视频,揭露“医托”惯用手段。
据了解,谢岗镇聚焦两大核心方面,以重拳打击“医托”行为:一是整治“医托”顽疾:公安、综合执法、卫健部门将采取“零容忍”态度,强化线索摸排、信息共享与联合执法,精准打击“医托”,斩断其利益链,净化医疗环境。二是筑牢依法执业根基:镇综合行政执法办围绕卫生执法关键要点进行讲解,旨在提升医疗机构及从业人员的依法执业意识和规范服务能力,从源头上压缩“医托”生存空间,构建长效监管机制。
阅读延伸
什么是医托?
“医托”是医疗骗子,是指经常出没于医院挂号处、医院大门附近、各大网络论坛、健康交流网站,用欺骗的方法引诱患者及家属,向患者及家属推介医疗服务或骗患者到一些无医疗资格的小诊所去看病,从而牟取利益的人。医托们总是游荡在各大门诊候诊区、医院附近等,他们的行为扰乱了正常的行医秩序。
“医托”的几种手段
一是主动搭讪套近乎,主动找患者或者家属讲话,总能找到与人攀谈的话茬;
二是现身说法哄患者,与患者讲述自己或者亲戚的就医经历,贬低名院,抬高诊所,使患者产生错觉;
三是移花接木帮挂号,并以复诊为由,将病人介绍给“专家”,看病过程极为简单,交谈几句后就让患者交钱开药,当你去交钱时,身边有一位“医助”贴身跟到你带你到交费处,直到你交了钱;
四是医托带患者共同前往交费处结账,并当着患者面交费买药,进一步使患者降低心理戒备,事后交纳金额如数退还;
五是有“医助”护送离开,目的是防止患者发现上当返回退钱;
六是医托送走病人后,返回诊所,根据患者交纳的高额挂号费和药费金额按比例分成。
温馨提醒
在各大医院门诊科室(尤其是妇科门诊、男科门诊等)经常有不看病而在候诊区“游说”的人员,虽然说医院派驻了安保人员,但“游说”者专门挑角落区、安保视线的盲区、厕所区等区域与病人或家属搭讪游说。在就诊时请您一定要提高警惕,谨防上当受骗,并请您配合医院共同打击“医托”,一旦发现,请您立即寻求安保人员帮助或报警。
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