企石镇依托一体化政务服务平台深化业务协同，据系统后台抓取的数据显示，截至目前，政务服务中心办事大厅日均业务办理量为753宗，高频事项主要分布于人社、公安（交警）、市场监管、不动产登记等部门，办事大厅日均人流量约为860人次。2021年以来，办理各类行政审批及便民服务事项共计86443件，另共有104项“全市通办”事项业务正式上线收件，已全面完善一体化政务服务平台通办功能并实现系统推送业务功能，切实解决各地群众“来回跑、折返跑”等办事难题，截至12月，全市通办收件量共140宗。

　　全面完成20个村（社区）一体化政务服务平台部署工作，加强村级党群服务中心窗口工作人员培训，推行首问负责、一窗受理、全程代办、服务承诺等制度，细化梳理镇村两级公共服务平台的服务事项，对各类服务事项进行流程再造，实现通用目录内事项全部上线并使用一体化政务服务平台收件，目前，可办理涉及人社、残联、卫健等部门首批共30个服务事项，截至12月，村（社区）使用一体化政务服务平台收件共972宗。此外，全镇20个村（社区）均配备“莞家政务”自助服务终端设备，可完成社保参保证明查询和打印、敬老优待卡办理充值、公积金账户信息查询等共237项业务，有效提高了行政效率、降低了办事成本，作为村级综合窗口服务供给的有效补充，为新时代加强基层治理体系和治理能力现代化建设贡献力量。