2016年清溪镇政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)的规定,现公布2016年清溪镇政府信息公开工作年度报告。本报告内容涵盖清溪镇政府2016年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。本报告的电子版可在“中国·东莞”政府门户网站(http://www.dg.gov.cn)或东莞市清溪镇政府门户网站(http://www.qingxi.gov.cn)下载。如对本报告有任何疑问,请与清溪镇党政办联系(地址:东莞市清溪镇香芒东路222号,邮编:523660,电话:0769-87361499)。

一、概述

2016年,清溪镇认真按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定的要求,在省、市政府的统一部署下,我镇继续坚持把政府信息公开工作作为加强作风建设、促进依法行政的重要举措,积极推进信息公开工作,提高工作透明度,进一步保障公民、法人和其他组织依法、及时、全面获取政府信息。

(一)全面铺开综合服务中心建设。完善清溪行政办事大厅综合配套,不断梳理、拓宽办事窗口办理事项,将服务事项进行全面梳理并发布至网上办事大厅,全面公开服务事项,推动政务服务向网上办理延伸,梳理服务事项359项,其中镇级服务事项281项,村级服务事项78项,印制了《清溪镇服务事项目录指南》,完成全镇21个村居公共服务站建设。

(二)不断优化提升政府网站建设。强化政府门户网站的信息公开载体作用,完成我镇门户网站的改版工作;加强政府网站内容建设,配合我镇的中心工作,建设“最美小镇工程”“四通八达工程”“重大项目建设”等多个专题栏目。强化网站的镇长信箱管理,及时发布政务信息、公示公告信息及各栏目信息内容。要求视频新闻、清溪报栏目内容按时更新;建设“清溪镇重点领域信息公开专栏”,及时跟踪报道镇内重大事件与活动,不断增加政务公开栏目,及时发布政府文件、通知公告、招聘招考、资产交易、政府采购等群众关心的政府信息内容。

(三)充分发挥新旧媒体载体作用。依托“清溪报”、“清溪电视新闻”两大传统媒体,围绕镇委、镇政府的中心工作,通过专题、专栏的形式重点发布群众普遍关心、涉及群众切身利益的政务信息;利用“最美清溪”官方微信平台和“山水清溪”官方微博,及时发布我镇政务、经济、文化、旅游等方面信息,增强信息发布时效性。

图一:清溪镇政府信息公开平台组成

(四)大力做好政民互动建设。积极做好12345政府服务热线和清溪政府网站镇长信箱的受理工作,按照《东莞市12345政府服务热线管理办法(试行)》文件要求,加强热线运行管理规范,落实专职人员,建立考核机制,加强督办,及时办理受理单号,提升工作效率和办结满意度。2016年,通过12345政府服务热线受理信件670宗,清溪政府网站镇长信箱受理信件234宗。

图二:2016年清溪镇网上受理信件情况

二、主动公开政府信息情况

2016年通过“东莞?清溪”政府门户网站公布信息2994条,通过“东莞市清溪镇政府信息公开目录系统”公布信息1952条,通过政务信息公开栏公布政府信息15条;通过《清溪报》发布信息101期;通过《清溪电视新闻》发布信息1850条;通过“山水清溪”官方微博发布信息786条;通过“最美清溪”官方微信发布信息678条。

图四:2016年“东莞市清溪镇政府信息公开目录系统”信息公开情况

三、依申请公开政府信息及咨询受理情况

全年共受理政府信息公开申请0宗。

四、政府信息公开相关费用情况

全年依申请公开政府信息支出0元,没有收取申请人任何费用。

五、申请行政复议、提起行政诉讼情况

全年没有因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的案件。

六、存在问题及改进措施

2016年,我镇政府信息公开工作取得了一定成绩,公开方式得到丰富,信息公开主动性得到提高,但与公众的实际需求相比还有一定差距。当前我镇信息公开工作存在的问题主要表现在:网上办事大厅、实体政务大厅与后台业务系统融合度还不够高,大部分服务事项还未实现“一窗式”受理,离“一号一窗一网”模式还有一定的差距,服务效能有待提升。

接下来,我镇将进一步丰富公开内容,拓展载体建设,完善工作制度,强化保障措施,创新服务举措,充分利用互联网技术,加快推进我镇“互联网+政务服务”平台建设,实现政府网站与政务微博微信、网上办事大厅等多平台互联互通,信息共享,进一步提升公众参与度。继续完善网站各功能栏目建设,实行审批和服务事项在线咨询、网上办理、电子监察,提高服务质量和工作效率,为我镇打造良好的政务服务环境。